Fortalecimiento de habilidades para la vida en docentes de Fundación Las Golondrinas sede Llanaditas, Medellín-Antioquia

Cordoba Raga, Melissa Andrea | 2017

La realización de este proyecto aplicativo, surgió de la necesidad identificada en los procesos de formación de los profesores de la fundación Las Golondrinas, ya que dentro de su malla curricular no existe un plan que les permita capacitarse para el acercamiento al ámbito laboral durante su etapa productiva. Para la previa identificación de dicho estudio, realizamos una observación no participativa durante nuestro proceso de práctica y una entrevista no estructurada a los formadores.

Análisis de la percepción de la gestión administrativa del área de bienestar laboral al interior de la compañía de Alimentos Colombianos CALCO S.A. 2017

Toro Espinosa, Daniela | 2017

Respecto al contenido se describe de forma inicial la caracterización de la Compañía de Alimentos Colombianos Calco S.A., se presenta el planteamiento del problema junto con la información pertinente a la pregunta de investigación y los objetivos, el diseño metodológico para la recolección de la información, y algunos referentes teóricos que hacen mención de los aspectos más relevantes del área de bienestar laboral y la relación de este con el desempeño de los colaboradores. En el marco legal se tiene en cuenta la normatividad nacional sobre el bienestar laboral, y por último, se presentan los resultados de la encuesta, el análisis de estos y las correspondientes conclusiones, además de las recomendaciones y la bibliografía utilizada.

Implementar en el programa de bienestar laboral el proyecto de área de reposo en la empresa Inversiones Salud Antioquia S.A.S.

Pérez Asprilla, Wayly | 2018

Debido a la deficiencia de sueño nocturno que tienen los colaboradores del área administrativa de la empresa Inversiones Salud Antioquia, se logró identificar que este era originado por las diferentes demandas familiares, sociales y laborales que exige esta sociedad contemporánea, por ello, es importante implementar este proyecto ya que con este se pretende brindarles a los colaboradores un espacio de recuperación y descanso en pro de la salud y el buen desempeño laboral, ya que está comprobado científicamente que la siesta o 30 minutos de sueño ya sea en el trabajo o en el hogar aportan altos beneficios a la salud y al buen desempeño mental, laboral y físico.

Identificación del clima laboral y satisfacción laboral en la empresa Colchones Fantasía sede Guayabal en la ciudad de Medellín

Agudelo Monsalve, Leidy Johana | 2018

El trabajo cuenta con un solo capitulo, en el cual se describe la problemática a investigar, los antecedentes, correlación con información actual, los medios que se utilizaran para identificar cual es el estado del clima y una propuesta que permita resolver y/o mantener un buen ambiente para los operarios de la empresa en cuestión.

Diagnóstico de clima laboral en el área operativa de la organización ADECCO

Giraldo Giraldo, Ana Marcela | 2018

Esta investigación surge de la importancia que tiene valorar las percepciones del talento humano, en cuanto a la satisfacción a nivel laboral, y como percibe el empleado su bienestar dentro de la empresa, para así generar estrategias que permitan retener y atraer el talento humano a las empresas y así mismo disminuir los niveles de rotación y deserción en los empleados. Mediante la prueba TECLA se evalúa el nivel de satisfacción de los empleados en la organización, midiendo factores como: la conformidad, claridad del rol, seguridad, salario, responsabilidad, normas de excelencia, calor y apoyo, y recompensa, estas percepciones son importantes conocerlas porque con una adecuada intervención se mejora la calidad de vida laboral en el personal. Con los resultados arrojados por la prueba, y teniendo en cuenta las variables que puntuaron en aceptable y tibio, se plantean estrategias de mejora, las cuales apuntan a optimar la satisfacción laboral y retención del personal.

Influencia de las condiciones laborales en la salud mental y el desempeño laboral de los auxiliares de bodega en el olímpico supermercado SAS

Garcés Arias, Luisa Fernanda | 2018

La investigación se fundamentó en tipo de estudio descriptivo, con enfoque de tipo cualitativo y observación participante. El presente trabajo de observación y evaluación se realiza con la finalidad de identificar las condiciones laborales en la salud mental y el desempeño laboral evidenciadas en los auxiliares de bodega en el Olímpico supermercado SAS a través de observación, (diario de campo), se describe la problemática, la encuesta donde se abordará de forma numérica el factor a evaluar y realizar entrevistas, con la cual se indagará a la población afectada.

Identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos de las condiciones de seguridad presentes en los vigilantes de la empresa monarca ubicados en la urbanización reservas del rio en el periodo comprendido entre diciembre de 2017 y marzo de 2018

Arce Valenzuela, Karen Marcela | 2018

El propósito de este diseño es combinar las fortalezas de ambas metodologías para obtener datos complementarios acerca de un mismo problema de investigación. El investigador desea comparar y contrastar los datos originados por estas distintas metodologías. Se realiza el estudio en una sola etapa con lo cual simultáneamente se recolecta, procesa y analiza la información obtenida. La triangulación entendida como técnica de confrontación y herramienta de comparación de diferentes tipos de análisis de datos con un mismo objetivo puede contribuir a validar un estudio de encuesta/matriz y potenciar las conclusiones que de él se derivan. Lo más interesante de este modelo es triangular o recoger datos tanto cuantitativos como cualitativos, al mismo tiempo, e integrar las dos formas de datos para comprender mejor un problema de investigación.

Importancia de la salud mental en el desempeño laboral de los trabajadores

Lenis Blandón, Johana Arledys | 2023

En el presente artículo se abordará la importancia de la salud mental en el desarrollo laboral de los trabajadores, mencionado que la salud mental se define y se entiende como un estado de bienestar en el cual cada individuo desarrolla su potencial puede afrontar las tensiones de la vida, puede trabajar de forma productiva y fructífera, y puede aportar algo a su comunidad de la mano del desempeño laboral, una buena salud mental llevará a un mejor desempeño de cada uno de los integrantes. Método: Este trabajo se basa en la metodología de desarrollo de literatura tipo revisión sistemática, que es el trabajo de análisis y discusión de literatura, artículos e informes científicos; esta actividad se lleva a cabo como una técnica de investigación que tiene como objetivo brindar justificación a la pregunta central. Conclusiones: la Organización Mundial de la Salud (OMS) describe los entornos de trabajo saludables como lugares donde los empleados y gerentes colaboran para salvaguardar y promover el bienestar de los miembros del personal, así como la sostenibilidad del lugar de trabajo. Así mismo, se mostró como resultado de su estrecha relación, "trabajo y salud mental" son dos conceptos que no se pueden separar. Las personas en general experimentan con frecuencia problemas de salud mental. Es por eso que toda empresa debe velar por la salud mental de sus trabajadores, brindando apoyo en todos los momentos que los necesiten.

Identificación de factores de riesgo psicosociales que en el Centro de Atención Neurológica Integral (CANI) potencian la aparición de síndrome de burnout en sus empleados

Trujillo Luna, Alexandra | 2018

Dadas las exigencias laborales y profesionales que el Centro de Atención Neurológica Integral (en sus siglas, CANI) requiere cotidianamente de sus empleados, y por supuesto por la creciente demanda de usuarios del Centro, con sus diferentes patologías, a saber, autismo, síndrome de Down, asperger, entre otras que afectan lo motriz, lo cognitivo y lo social, y en aras de sus funciones como fisioterapeutas, psicólogos, asistentes médicos, auxiliares de enfermería, personal administrativo, etc., se ha empezado a percibir que se están presentando altos niveles de rotación de personal, sobrecarga laboral, ausentismo, desmotivación e incapacitaciones frecuentes, situación que bajo el análisis podrían estar dando cuenta de que se están dando niveles de posible síndrome de burnout o síndrome del desgaste ocupacional, en tanto los reemplazos deben cumplirse, el número de pacientes atenderse y la calidad de la atención igualmente garantizarse, es decir, los estándares de calidad no pueden disminuirse.

La motivación organizacional en la empresa eficacia como estrategia para la productividad empresarial

Hurtado Pretel, Fanny Yalineth | 2018

Todas las organizaciones cuentan con dinámicas propias, esto es, una cultura organizacional que permite la unión y la colaboración entre miembros. Igualmente, los niveles de exigencia también son propios de la actividad económica a la que se dedique la organización; y es sabido que, incluso la exigencia y el rendimiento, en muchas organizaciones, forma parte de la misma cultura organizacional. Es decir que los empleados empiezan a percibir como cultural, es decir propio de la empresa, el que exijan “un poco más” y están dispuestos a ofrecerlo, pues el sentido de pertenencia les permite no ver esto como un problema. Ahora bien, hay niveles de exigencia y rendimiento que deben considerarse para que no se generen efectos negativos sobre la persona.

Motivaciones que tienen los estudiantes de primer semestre de la Fundación Universitaria María Cano al ingresar al programa de Psicología en el segundo semestre de 2018

Martínez, Julieth Catalina | 2018

Se presenta una metodología de investigación para conocer los motivantes que tienen los alumnos de primer semestre en la fundación universitaria María Cano al escoger la carrera de psicología, Mediante un estudio cuantitativo de diseño experimental-selectivo, se usó el instrumento MOPI, ya que es una herramienta que mide los motivantes que puedan tener los estudiantes al momento de elegir una carrera profesional. La investigación se llevó a cabo aplicándolo a 18 estudiantes de primer semestre de psicología. Los resultados obtenidos permiten deducir que los estudiantes de primer semestre de esta carrera decidieron estudiar psicología por motivación intrínseca.

La prevención del burnout en los call centers: revisión bibliográfica

Chavarriaga Tapias, Daniel | 2018

El burnout se caracteriza por presentar una triada de síntomas que incluyen: agotamiento emocional, despersonalización y la baja realización personal. Estos síntomas se expresan en manifestaciones de orden físico, psicológico y social (Ochoa, M, 2017, p. 5). Dentro de este último, se encuentran factores relacionados con la actividad laboral y las consecuencias derivadas que afectan a los trabajadores de forma negativa. Este estudio se propuso describir la evidencia científica disponible acerca de la prevención del síndrome de burnout en los call center, se realizó una revisión de un total de 30 estudios sobre el burnout y su prevención; la búsqueda se realizó en bases de datos bibliográficos y buscadores como Redalyc, Scielo, Dialnet, Teseo y Google Académico; así mismo, algunos artículos de revistas hallados en la biblioteca de la Universidad de Antioquia, sede Medellín. El énfasis en los trabajadores de call center se hace necesario debido a que están inmersos en un sistema de vigilancia y control que les demanda, desde lo psicológico, a exponerse a enfermedades por las exigencias y mediciones a las que se someten diariamente en sus labores y pueden incidir en la aparición del síndrome de burnout debido al poco control que tienen respecto a las demandas de su trabajo y por el poco conocimiento que tienen sobre el burnout. De esta manera, la prevención del síndrome de burnout se plantea como un eje fundamental para poder mejorar la salud de los trabajadores y mejorar la gestión y productividad de las empresas de call center.

Percepción de docentes de niños en edad preescolar sobre los beneficios de la metodología waldorf para el desarrollo cognitivo, emocional y social

Pérez, Andrea | 2018

A través de esta investigación de índole cualitativo se pretendió hacer un análisis para identificar cual era percepción de los docentes de niños en edad prescolar sobre los beneficios de la metodología Waldorf para el desarrollo cognitivo, emocional y social. Para esta investigación se implementaron entrevistas semiestructuradas con una muestra de dos docentes de jardines Waldorf. Esta investigación surgió a partir de la necesidad de dar a conocer la existencia de este método educativo no convencional que se centran en el desarrollo de cada ser humano según la etapa evolutiva en la que se encuentre. En el desarrollo de este trabajo investigativo se concluyó que la pedagogía Waldorf por medio de su aplicación metodológica les permite a los niños del primer septenio a descubrir sus propias potencialidades por medio de estímulos constantes que van enfocados en el interés individual y que paulatinamente contribuyen al desarrollo social. Emocional y cognitivo de los infantes.

Prevalencia en síntomas de depresión en adultos mayores de la Fundación HEBE: Un estudio de caso

Pino Marín, Juan David | 2018

Este artículo de reflexión pretendió analizar la prevalencia en síntomas de depresión en adultos mayores de la Fundación Hebe en el municipio de Copacabana. El estudio fue realizado bajo una metodología mixta, con un enfoque cualitativo, cuantitativo y el estudio de caso; contó con un tipo de estudio descriptivo y un método inductivo. Los hallazgos obtenidos a través de la entrevista evidencian que el estado de ánimo de una persona puede ser voluble, presentando episodios de tristeza o felicidad; sin embargo, este depende de las distintas experiencias que se presenten en la vida de cada ser humano. Los síntomas de dificultades en el estado de ánimo pueden ser de tipo fisiológico, conductual, emocional, entre otros; sin embargo, en la edad adulta estos episodios pueden ser muy cambiantes hasta llegar a un estado de angustia o depresión; así mismo, los vínculos afectivos son fundamentales para los adultos mayores ya que estos les permite saber que sus seres queridos los ama, apoyan. Se pudo concluir que en la actualidad hay presencia de depresión en la Fundación Hebe y que los estados de ánimo de los adultos mayores van desde la euforia hasta cuadros de angustia y demencia leve. Luego del análisis del test de yesavege se encontró que la mayoría de los participantes presentaron una calificación inferior a 4, por lo tanto, no presentan síntomas de depresión sino, cierta sintomatología de ansiedad, tristeza y soledad de forma leve; mientras que 8 de los adultos mayores participantes presentan una depresión moderada.

Propuesta de intervención para la prevención y control de riesgos psicosociales y auditivos que están generando absentismo laboral en los trabajadores de la empresa de construcción Alejandro Morales Y Cía. S.A.S. de la ciudad de Medellín

García Gutiérrez, Daniela María | 2018

El presente trabajo de diplomado sobre una propuesta de intervención para la prevención y control de riesgos psicosociales y auditivos que están generando absentismo laboral en los trabajadores de la empresa de construcción Alejandro Morales Y Cía. S.A.S. de la ciudad de Medellín, consta de 13 capítulos distribuidos así: 1) Titulo, 2) Caracterización general de la organización objeto, 3) Situación problemática (descripción general de la problemática y sus antecedentes), 4) Diagnóstico contextual (situación actual), 5) Objetivos (General y Específicos), 6) Justificación, 7) Población beneficiada, 8) Aspectos metodológicos y procedimentales, 9) Aspectos legales (Marco Legal), 10) Aspectos teóricos generales, 11) Resultado, 12) Conclusiones y 13).

Factores que influyen en la rotación de los ejecutivos comerciales de tarjeta de crédito en el sector financiero

Madera Atencia, María Fernanda | 2018

El presente trabajo describe los factores presentes en la rotación de los colaboradores de la compañía Ventas y Servicios S.A. que hicieron parte de la fuerza comercial externa de tarjetas de crédito en el año 2018. Utilizando técnicas cualitativas se examinaron factores como las motivaciones físicas y emocionales, las condiciones salariales, el ambiente laboral, el liderazgo, las condiciones laborales, la satisfacción y el proceso de selección de personal. A partir de las conclusiones se sugieren líneas de intervención adecuado a las necesidades de la organización.

Descripción del enfoque por competencias en los procesos organizacionales de la Fundación Universitaria María Cano. Informe consultoría

Palacio Álvarez, Laura | 2018

Evaluación y diagnóstico del clima organizacional, con el apoyo del instrumento de evaluación tecla, a los colaboradores del área de nómina de la empresa domina entrega total

Velásquez G, Dayana M | 2018

Estrategias observadas mediante el “benchmarking” aplicadas a la formación del Área de Gestión Humana en los procesos de reclutamiento, selección y desempeño en la organización Buceo Industrial y Dragados de Urabá

Arteaga Montoya, Carla Cristina | 2018

El presente documento está dividido en tres partes: la primera la conforma la información de presentación relacionada al trabajo, desde portada hasta la introducción; la segunda, información preliminar y los planteamientos necesarios, desde el título hasta los aspectos teóricos generales, incluyendo la metodología, la población beneficiada, entre otras; y por último, los resultados, de los que se derivan las conclusiones y recomendaciones.

Recomendaciones y sugerencias para el proceso de inducción en una multinacional francesa de contact-center ubicada en la ciudad de Medellín

Ríos Blandón, Laura María | 2018

El presente trabajo aplicativo tiene como objetivo brindar recomendaciones y sugerencias del proceso de inducción para agentes de servicio, de la multinacional francesa de contact-center ubicada en la ciudad de Medellín. Este proceso se llevó a cabo por medio de la creación de un grupo focal constituido por diez colaboradores de la multinacional francesa, a quienes se les aplico el cuestionario de Honey y Alonso de Estilos de Aprendizaje (CHAEA). El cual tiene como propósito determinar a qué estilo de aprendizaje se adecua la mayor parte del personal evaluado (Activo, Reflexivo, Teórico, Pragmático) y una entrevista semiestructurada que nos permita identificar las estrategias actualmente utilizadas en el proceso de inducción y que tanta eficientes es al momento de compartir la información y comprender las posibles oportunidades de mejora que tenga este proceso. Con preguntas relacionadas a la satisfacción, estrategias de aprendizaje y pertinencia del contenido. Para así lograr brindar las respectivas sugerencias y recomendaciones para este proceso.