A. Trabajos de grado

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Desarrollo de un aplicativo web para el control de tareas asignadas de los funcionarios de la empresa RISKS & PROTECTION LTDA

Turizo Rovira, Juan Manuel | 2015

En este artículo se describe una técnica para el desarrollo de una aplicación web para el control y manejo de tareas asignadas a los funcionarios en tiempo real. Se define y establece la arquitectura de software que permite el desarrollo de la aplicación web, las etapas de análisis, el funcionamiento de la tecnología a utilizar, así como el diseño, desarrollo e implementación de la aplicación. Finalmente, se describen los logros obtenidos con el desarrollo de la aplicación web para la compañía afectada. En el seguimiento del desarrollo del sistema de información se utilizó el modelo de análisis y diseño estructurado. En este artículo se encuentran varios aspectos que toman como eje principal la ingeniería de software. El entorno de desarrollo en que trabajo el proyecto fue PHP como lenguaje de programación, valiéndose de un buen lenguaje para crear interfaces graficas como es HTML y usando una base de datos creada y administrada con el sistema de gestión de bases de datos MYSQL.

Productora, comercializadora y distribuidora de zumo de limón "INSTANT CITRUS"

Betancur Osorio, Melisa | 2020

Análisis y diseño de una estrategia de respaldo activo – activo en los centros de cómputo

Restrepo Suárez, Esteban Alejandro | 2015

El presente artículo tiene como objetivo analizar la estrategia de respaldo de la compañía en los dos centros de cómputo y a partir de los estándares internacionales, la capacidad de la empresa y criticidad de la información diseñar una nueva estrategia que permita mitigar riesgos en caso de ocurrencia de algún evento que afecte la funcionalidad del proceso en ambos centros de cómputo en el respaldo de la información de las plataformas que soportan el negocio. Inicialmente se identifica la necesidad de la empresa y el contexto del proceso de respaldos en el presente y con relación a la competencia y las tendencias tecnológicas, se realiza investigación de los marcos de referencia y buenas prácticas (Cobit, Itil, BCM, ISO 22301, BCP) y recomendaciones de proveedores expertos para tener una base en cuanto a la continuidad de la operación de este proceso y también se tiene en cuenta la reducción de probabilidades de que ocurriese un evento desastroso que afecte la continuidad de las operaciones en cuanto a respaldos de información vital para la compañía y en caso de ocurrir tener un plan de recuperación sin causas grandes impactos. Una vez analizada la actualidad en los procesos de respaldos y continuidad se realiza un diseño de la plataforma para que esta funcione de manera independiente sin importar la ubicación, es decir el centro de cómputo principal será completamente independiente del centro de cómputo alterno en cuanto al proceso de respaldos, este último se entiende que se encuentra en una ubicación geográfica diferente para actuar de contingencia ante cualquier evento desastroso que afecte la funcionalidad de las aplicaciones o plataformas que soportan el normal funcionamiento de la compañía.

Planeación de procesos de gestión de seguridad de la información bajo la norma ISO/IEC 27001 en el área de infraestructura de la empresa Serviclinic

Clavijo Urrea, Eliana María | 2015

En el área de recursos físicos se tiene implementado los controles básicos que mantienen una barrera sostenible en la seguridad de la información. Debido a los avances que día a día tienen las TI se hace necesario que las empresas se impongan mayores retos ante los posibles fraudes, espionajes, vandalismo o desastres naturales que ponen en riesgo el activo de la empresa. A partir de esto, se ha logrado evidenciar la vulnerabilidad en el manejo de sus procesos sobre la seguridad de la información, debido a que estos son gestionados de una manera no estandarizada y debidamente probada. En los procesos actuales no se hace una evaluación del riesgo que mitiguen las futuras amenazas que se puedan presentar en situaciones diferentes, donde se analicen las probabilidades de ocurrencias no positivas y donde sea calculado el impacto potencial que cada proceso puede impactar en la organización. Es importante aclarar que la empresa nombrada en este trabajo como Serviclinic existe como empresa legalmente constituida y se ha modificado su nombre en la investigación por motivos de confidencialidad.

Proyecto actualizaciones centralizadas GSC WSUS SERVER

Rivera Cano, Johnny Alejandro | 2015

Centro de Atención de Incidencias (CETI)

Marín Correa, María Camila | 2015

Análisis y diseño de un sistema de seguridad de la información para usuarios registrados del instituto de deportes y recreación de la estrella INDERE

Cañas Acevedo, Mónica Lucia | 2015

La falta de conciencia en la seguridad de los datos es un problema presente en cualquier empresa o institución, es realmente difícil proteger toda la información que por su característica es pública. Por lo tanto, se debe precisar cuáles son los activos a proteger, que información se va a clasificar, que datos van a ser públicos, que información es sensible o privada, quienes pueden y tienen acceso para acceder a dicha información, pero también se debe de cuestionar ¿Quién es el responsable de definir qué información es privada o delicada?, ¿Quién define sus accesos? y ¿Quién es el dueño realmente de los datos? Concientizar sobre la Seguridad de la Información, la cual debe incluir un plan de capacitación extenso, acompañado de una campaña de difusión sobre la importancia de la Seguridad de la Información del instituto INDERE, generar una cultura informática en todos los usuarios dirigida a identificar los “activos” con el mismo valor, definir responsabilidades de todos los usuarios pertenecientes a la organización, analizar y establecer procedimientos y controles en todos los niveles que involucren riesgos a la Seguridad de la Información. Para el caso del Instituto de Recreación y Deportes INDERE, la necesidad de proteger la información es uno de sus principales procesos, ya que la Seguridad de la Información de sus usuarios es de gran importancia para el instituto, la cual deb estar guardada correctamente, para evitar que dicha información se pierda o caiga en manos indebidas y así garantizar que se logren los objetivos del negocio. De acuerdo al análisis que se realizó, se tomaran en cuenta los aspectos más importantes de la norma ISO/IEC 27001:2005, a partir de los cuales se buscará poder desarrollar cada una de las etapas del diseño de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, para que pueda ser empleado por el instituto, lo cual permitirá que ésta cumpla con las normas de regulación vigentes en lo que respecta a la Seguridad de la Información.

Servicios de VOIP en la empresa Aress corredores de seguros S.A en la Ciudad de Medellín

Agudelo López, Sorayda Amparo | 2015

La globalización ha obligado a las empresas a implementar diversos procesos de mejora a nivel tecnológico, para estar a la vanguardia en innovación de productos y servicios mejorando con ello la calidad y la agilidad de las compañías, y así lograr un nivel de competitividad y sostenibilidad a través del tiempo en el mercado; la comunicación en las empresas es de gran importancia para el éxito organizacional por esta razón se implementan nuevas tecnologías que permiten mejorar estos procesos de comunicación, la Voz IP se ha convertido en una importante alternativa de la telefonía tradicional no solo por sus bajos costos si no por la variedad de servicios y ventajas de comunicación que esta ofrece. La empresa Aress Corredores de Seguros S.A, dentro de sus procesos internos decide implementar la tecnología de voz IP como una medida de optimización de transferencia de la información, los servicios que esta tecnología ofrece pueden ser potencializados de una manera óptima que permitan disponer de los mayores beneficios, y por lo tanto se vean reflejadas las ventajas dentro de la organización. La propuesta es implementar y optimizar los servicios que la tecnología ofrece, mediante la implementación de un software de comunicación licenciado llamado Axón, este software está diseñado para manejar las llamadas en una empresa, lo que permite un sistema de VoIP escalable basado en PBX instalado en cualquier PC. AXON funciona como un switch de teléfono con todas las características, conectado a líneas de teléfono y extensiones.

Análisis del proceso de valoración del talento humano en la empresa CONSORCIO SETI

Agudelo Guapacha, Jairo | 2015

La gestión por competencias es uno de los conceptos más importantes en la administración moderna de los recursos humanos, que a su vez contempla el proceso de valoración del talento humano, el objetivo de la valoración del talento humano es generar oportunidades de crecimiento para el empleado, potencializar sus cualidades o definir su contribución a la organización, esta investigación se hizo para analizar el estado de dicho proceso en esta empresa y definir las estrategias necesarias para implementarlo o corregir los posibles vacíos existentes. El estudio revela que algunas empresas aún no consideran que este tipo de procesos y por consiguiente su capital humano sean lo suficientemente importantes para lograr sus objetivos institucionales.

Propuesta metodológica para la implementación de un sistema de gestión de seguridad de la información en el centro colombo americano de Medellín en sus procesos de misión crítica de TIC’S

Rúa Pulgarín, Catalina | 2015

Los últimos años se han caracterizado por el crecimiento exponencial de nuevas herramientas tecnológicas que han traído consigo la multiplicación de los riesgos, por lo que las empresas se han dado a la tarea de adoptar metodologías que garanticen la disponibilidad, integridad y la confidencialidad de la información. [1] El Centro Colombo Americano de Medellín no ha sido ajeno a esta tendencia, y al analizar sus características actuales se evidencia la pertinencia de implementar un SGSI (Sistema de Gestión de Seguridad de la Información) en los procesos de misión crítica TIC´s que le permita optimizar sus procesos diarios, ser más competitivo en el mercado y proteger la información que administra.

Trabajo practica validación de la experiencia profesional

Clavijo Urrea, Eliana María | 2015

Transferencia del conocimiento para el almacenamiento y centralización de información de dispositivos móviles

Palacios Perea, Deissy Astrith | 2015

Práctica empresarial AKITA Motos S.A.

Roa Mosquera, Lorena | 2015

Práctica FI-FUMC-2015

Arenas Concha, Juan Darío | 2015

Analizar y diseñar implementación de una página web para la Unidad de Gestión Pública del municipio de Medellín Español

Torres Agudelo, José Alexander | 2015

Control de inventario de equipos de cómputo integrado en el Hospital Pablo Tobón Uribe

Mosquera, Gabriel Jaime | 2015

Actualmente el Hospital Pablo Tobón Uribe no cuenta con un sistema integrado en el cual se maneje un inventario general de los equipos de cómputo, para garantizar la integridad de los sistemas de información y control de licencias es necesario actualizar cada uno de los equipos en los aplicativos existentes, realizar estos cambios se ha convertido en un reproceso ya que al modificar un equipo en uno de los aplicativos no se replica en los otros 3 y toca cambiarlo manualmente. Tener un sistema integrado para llevar el inventario general de los equipos de cómputo y sus actualizaciones diarias (activos fijos, software, servicestack, equipos fuera y dentro del dominio, equipos obsoletos y/o en producción); se podrá brindar un mejor servicio a los colaboradores del Hospital Pablo Tobón Uribe. El Inventario de los equipos se llevara por 3 aplicativos distintos como: (services manager, configuration manager console, Directorio Activo), se contara con la misma información en cada uno de estos aplicativos actualizándolo con ayuda de recurso humanos, tendremos el inventario actualizado y se mejorara las versiones cada vez que lo requieran sin ningún inconveniente. Los aplicativos que utilizan los colaboradores en los cuales desempeñan sus labores no tendrán ningún inconveniente al momento de laborar en el Hospital Pablo Tobón Uribe.

Propuesta metodológica para la implementación de buenas prácticas en la empresa PERSONALSOFT en su proceso de gestión de Incidentes de TI

Palacios Perea, Deissi Astrith | 2015

El presente artículo tiene como objetivo analizar la estrategia de buenas prácticas para el proceso de gestión de incidentes de TI, permitirá aportar beneficios y fortalezas a la compañía estableciendo las actividades y procesos que deben realizar, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información; que conllevan a la adecuada solución del incidente, respondiendo en el menor tiempo posible. Inicialmente se identifica la necesidad de la empresa y el contexto del proceso de de gestión de incidentes de TI y con relación a la competencia y las tendencias tecnológicas, se realiza investigación de los marcos de referencia y buenas prácticas (COBIT, ITIL) y casos de éxito implementados en el país para tener una base y configurarlos para adaptarlos a las necesidades específicas del negocio, sus procesos y reglas de negocio, permitirá que la empresa haga frente a los problemas de la manera más adecuada, garantizando un mejor tratamiento del servicio prestado, contribuyendo a la buena reputación de la empresa, generación de confianza y prolongación en la contratación de asistencia técnica y asesoría. Analizada la situación actual en el proceso de gestión de incidentes, se realiza un diseño para la generación de toda la información de los servicios e incidentes dentro del proceso de gestión de incidentes de TI, registrando todas las solicitudes, su documentación, el seguimiento del estado y el cierre, permitiendo estandarizar estos procesos, además, será una guía para el personal que requiera conocer el estado actual de la solicitud, tiempos de respuesta, o consultar las soluciones dadas a los incidentes para conocer el procedimiento que se utilizó en la resolución del problema en casos de reincidencia de éste, entre otra información relacionada a la buenas prácticas.

Diseño de perfil y manual de funciones para el cargo de instructor en el centro de acondicionamiento físico evolución gym del Municipio de Caldas

Escudero, Juan Camilo | 2015

La situación actual y el alto nivel de competitividad que existe en la prestación de servicios de prevención de la salud, en los centros de acondicionamiento físico, hace que el MANUAL DE FUNCIONES Y PERFIL DE INSTRUCTORES sea una herramienta necesaria. EVOLUTION GYM oferta servicios para el acondicionamiento físico de sus usuarios, con personal calificado para asesorar y dirigir la ejecución de las actividades ofrecidas a sus clientes, pero en el momento no cuenta con ningún manual de funciones y perfiles que garantice una buena administración y atención, lo que llevo a la decisión en conjunto con el gerente general del centro de acondicionamiento de implementar un manual de funciones y perfiles que permita llevar una trazabilidad y rendimiento de los instructores en la ejecución de sus actividades cotidianas. El tipo de estudio es descriptivo, el método es inductivo, su enfoque cualitativo y su diseño es no experimental, de corte transversal. Este manual se convierte entonces en instrumento de soporte para los procedimientos de selección, inducción, entrenamiento y evaluación del desempeño de los trabajadores.

Sistema de gestión para laboratio Telemática FUMC

Mena Blandón, David Enrique | 2015

Diseño de un sistema de gestión de seguridad de la información

Cardona Ríos, Juan Camilo | 2015

Las compañías tienen como meta alcanzar mercados internacionales lo cual exige mantener altos estándares de calidad en todos los procesos, SOMEX S.A., interesada en incursionar en estos mercados decidió implementar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información que permita administrar todos sus recursos de manera segura y eficiente. Este proyecto está enfocado a guiar la empresa en un correcto diseño de este Sistema con el fin de asegurar todos los procesos de manejo de información. La solución a las necesidades de la empresa se hizo bajo un enfoque analítico realizado visitas y entrevistas con el departamento de Comercio exterior y escuchando a la Alta Dirección, todas las necesidades se enfocaron en poder compartir, trasmitir e intercambiar información de forma segura. Con todo lo hecho durante el proceso de análisis se concluyó que el apoyo de la alta dirección de la compañía es fundamental para el desarrollo de este diseño, además se debe tener un correcto plan de comunicación donde intervengan todas las áreas de la compañía para ajustar todos los procesos.