Rediseño de la red de datos de la empresa Condor S.A. compañía de seguros generales

Abstract

Cuantificar el nivel de servicio percibido por el cliente, es definitivamente un reto para la compañía y es un indicador vital a la hora de direccionar los esfuerzos necesarios para impactarlo. La tecnología convergente brinda grandes beneficios a una compañía, uno de los más importantes es el económico debido a la integración de los servicios, lo que representa un ahorro mensual dentro de la empresa. El diseño propuesto sobre el Rediseño de la Red de Datos e permitirá la difusión de nuevos servicios hacia cada uno de los clientes, lo que conlleva a optimizar recurso y bajar costos. La red de datos operante de la compañía, no cuenta con una arquitectura de red establecida, no presenta características de confiabilidad, escalabilidad y facilidad de administración, los equipos de conexión de red se interconectan a un servidor central en la casa matriz de la compañía, las funciones de cada uno de los segmentos de red, dificulta la administración, gestión y documentación de la misma.

To quantify the level of service received by the customer, it is definitely a challenge for the company and is a vital indicator when addressing the effort required to hit it. Convergent technology provides great benefits to a company, one of the most important is economic due to the integration of services, representing a monthly savings within the company. The proposed design on Redesign Data Network and allow the diffusion of new services to each customer, which leads to optimize resources and reduce costs. The data network operating company, does not have an established network architecture, it has characteristics of reliability, scalability and manageability, teams interconnect network connection to a central server in the head office of the company, the functions of each network segment hinders the administration, management and documentation of the same.