AC. Facultad de Ingeniería

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Sistema de reserva de espacios físicos para el área de planeación de la Fundación Universitaria María Cano

Rojas Jiménez, Jader Hernán | 2014

Implementación de un sistema de indicadores de gestión en el canal tradicional de casa Luker, como estrategia para el logro de los objetivos de venta

Buriticá Gamboa, Alina María | 2014

Al encontrar la necesidad de cumplir con las ventas e implementar herramientas nuevas de gestión de ventas, podemos contar con un esquema de seguimiento y control, que fortalezca el equipo y que logre el empoderamiento de la labor diaria y fidelidad con la compañía. Se analizan los resultados y presupuestos de años anteriores, las cuales permiten el cumplimiento y el por qué las actividades de hoy no son tan efectivas por la apatía hacia las mismas por parte del equipo. Los indicadores de gestión que deben implementarse, son la efectividad y la eficiencia en la gestión de ventas, seguido de un fuerte seguimiento y control a la misma; los que actualmente usan, como el número de clientes impactados, se quedan cortos a la hora de tomar decisiones que muevan a la fuerza de ventas en la búsqueda del cumplimiento de los objetivos. Se infiere además que las actividades diarias de los vendedores son de estricto cumplimiento y que la no ejecución de las mismas trae como consecuencia alejarse cada vez más de las metas establecidas por la organización.

Sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI), proceso y recurso tecnológico; como soporte estratégico organizacional

Fonnegra Ruiz, Johana | 2015

Aplicativo web de solicitudes

Sánchez, Julián | 2015

Análisis, diseño e implementación del sistema “SOFTWARE CASTING GVB” para grupo VIDEOBASE

Olarte Arboleda, Johann Iván | 2014

Casting GVB es un proyecto de desarrollo de software dirigido a un sistema de información enfocado a resolver las necesidades operativas del área encargada de las actividades tácticas para los proyectos audiovisuales de la compañía C.I. Videobase S.A.S. La función principal del sistema Casting GVB es aumentar la productividad del área encargada del manejo de información de las personas, locaciones y todo lo relacionado con los proyectos audiovisuales, además de proveer una solución automatizada de apoyo al personal del área de Producción, optimizar el manejo y el control de información, a partir de las ventajas operativas generadas por el sistema.

Proyecto implementación elementos de configuración (CMDB SEUS)

Fonnegra Ruíz, Johana | 2014

Práctica empresarial E.S.E. Hospital Mental de Antioquia

Gaviria López, Cristhian David | 2014

Plan de seguridad informática

Piedrahita Henao, Juan Carlos | 2014

Implementación de un plan de continuidad de negocio en la PYME ORTOPÉDICAS MUÑOZ

Sánchez Muñoz, Gustavo Adolfo | 2015

A raíz de la necesidad de entender la importancia de tener un plan de continuidad de negocio en Ortopédicas Muñoz y se realizó por medio de visitas a la empresa donde se observó el comportamiento de las diferentes áreas, el recurso humano y su infraestructura para determinar el grado de riesgo que tiene la empresa y su probabilidad de desaparecer en caso de no contar con un plan de continuidad del negocio. Por medio del estudio realizado se concluyó que la empresa Ortopédicas Muñoz no posee un plan que le permita recuperarse óptimamente en caso de llegar a perder su información, acarreando grandes costos y reprocesos y que se puede implementar un plan de continuidad en la empresa con grandes beneficios y seguridad para los datos recurso humano e infraestructura de la empresa. El método utilizado para la implementación de un plan de continuidad en Ortopédicas Muñoz, fue descriptivo, a través del método de observación y análisis, en las cuales por medio de la observación se analizó y se sacaron conclusiones.

Metodología para auditar la gestión de tiempos y la asignación de responsabilidades en proyectos de desarrollo de software

Romero Ramírez, Jineth Alejandra | 2014

Implementación de procesos de TI en la empresa COMPUREDES S.A. en el área INTERNO-CGC (centro de gestión y control) basados en COBIT 5

Copete Minota, José Harry | 2015

Todas las empresas, de cualquier tamaño, naturaleza, actividad económica, entre otras, son susceptibles de procesos de mejora, deben tener como propósito desarrollar y mantener controles internos con el fin de fortalecer la gestión y el desempeño laboral, como apoyo se requiere que sus procesos se encuentren documentados y bajo un control adecuado de sus registros y si es el caso con su respectiva codificación. Nuevos procesos, nuevas instrucciones se han desarrollado buscando organizar, filtrar y presentar la información con el objetivo de mejorar la comprensión de las personas en un área específica de interés y han requerido inversiones tecnológicas, que algunas veces no son escalables, son particulares al producto y no hacen un retorno a la inversión como lo espera el negocio. El actual documento contiene la caracterización de los procesos de COBIT 5 creado y basado en un cruce de buenas prácticas identificadas y haciendo una definición de los procesos relevantes que apoyen esos procesos que ahora se encuentran divididos implementando mejores prácticas de gestión del conocimiento antes mencionadas.

Análisis de los factores que impiden la adopción de tecnologías de la información y la comunicación (TICS) por parte de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) de la ciudad de Medellín desde la perspectiva de la vigilancia tecnológica y la inteligencia competitiva

Urrego Correa, Sara | 2014

Plan de mejoramiento para el proceso de selección de personal en la empresa soporte S.A.

Palacio Arango, Jhon | 2015

Actualmente los procesos de selección de personal en la empresa Soporte S.A., tienen falencias, lo cual causan que se tenga reproceso, o se tengan cambios que generan impactos negativos para la operación del negocio. El estudio nace de la necesidad de hacer un diagnóstico inicial del proceso de Selección en la empresa, con el fin de identificar falencias, mediante este diagnóstico inicial se estableció un plan de mejoras integrales. Se elabora el plan de mejoramiento para el proceso de selección en la empresa Soporte S.A., lo cual le permite a la empresa efectuar cambios relevantes en el área de gestión humana los cuales permitirán mejorar los resultados que se obtienen teniendo en cuenta que este es uno de los procesos más críticos en la empresa. Al hacer el diagnóstico inicial se logró identificar que la empresa tiene falencias en el proceso de selección y de reclutamiento de personal, lo cual genera consecuencias negativas importantes para la empresa en cuanto al logro de objetivos organizacionales

Sistema de gestión de accesos, un valor estratégico de TI que beneficia a las cooperativas de servicios

Mesa Pinilla, Paula Andrea | 2014

Desde hace algunos años las cooperativas de servicios viene haciendo uso de las nuevas tecnologías con el fin de mejorar sus procesos y servicios, además de ser competitivas y rentables. Por lo cual sería difícil pensar hoy en día con todo el volumen de información que estas manejan que no se implemente algún sistema de gestión; por esta razón, estas requieren aumentar la agilidad en los procesos del negocio y mejorar la seguridad y la disponibilidad de la infraestructura de TI que los soporta. Con la implementación de la tecnología, las cooperativas de servicios han evidenciado la necesidad de implementar el proceso de gestión de accesos, el cual tiene como objetivo principal otorgar el derecho a un servicio a usuarios autorizados, previniendo el acceso de estos a operaciones de TI no autorizadas. En este documento se presentaron las principales características de la gestión acceso y se mostró cómo es una buena solución que apoya a las cooperativas de servicio en su desarrollo. La ejecución de una solución de gestión de acceso requiere una inversión de tiempo, dinero y recursos, y del mismo modo requiere una serie de cambios en los procesos organizacionales.

Buenas prácticas de la norma ISO 27001 del gobierno en línea para la Contraloría General de Antioquia

Garcés González, Carlos Andrés | 2014

Este trabajo es un estudio acerca de cómo llevar a cabo unas mejores prácticas de la ISO27001 en la Contraloría General de Antioquia donde se tienen la necesidad de llevar a cabo un plan de aseguramiento de la información del portal de Gobierno en línea, cuyo objetivo central es describir el impacto que se tiene después de culminar dicho plan. En la investigación se utiliza un enfoque empírico-analítico basado en la explicación de mejoras en la seguridad de la información, ya que posee una concepción de una realidad estudiada. Se hizo el análisis de la información recolectada a trasvés de los diferentes medios de información de la Contraloría General de Antioquia; La información obtenida serán descriptas por los investigadores y según estos resultados se elabora el marco teórico dando respuesta a la formulación del problema. En el mundo empresarial se deben definir estrategias basadas en el negocio y no en la tecnología, el enfoque de la Seguridad debe ser integral, si no puede conducir a una falsa sensación de seguridad y al fracaso

Plan de continuidad de TI para PYMES de sector turístico

Herrera Mesa, Ana Lucia | 2014

Un plan de continuidad del negocio se compone de varias fases que comienza con un análisis de los procesos que componen la organización. Éste análisis sirve para priorizar que procesos son críticos para el negocio haciendo uso de la matriz RACI y establecer políticas de recuperación ante desastres naturales u otros eventos que puedan afectar la disponibilidad operativa del negocio; para mitigar estos impactos se crea un plan que permita continuar con la actividad del negocio en caso de una interrupción. A partir del módulo de Gerencia de la información, se evidencia la importancia de contar con personal con las competencias para participar en planes de contingencia. Nos dedicamos en nuestras organizaciones a desempeñar funciones diferentes a ello, con lo cual lo vimos como un reto personal más que un caso de estudio, pues en todos los ámbitos vemos el impacto de riesgos y no contar con contingencias apoyadas desde TI, para obtener los mejores resultados en las organizaciones.

Sistema experto para la asistencia en análisis de casos de soporte

Mejía, Duvian | 2014

Desarrollo de un aplicativo web para la evaluación de desempeño 90º en la organización sistemas de gestión humana S.A.S. – SIGH S.A.S. de la Ciudad de Envigado

Sánchez Carvajal, Julián Andrés | 2014

En la actualidad existen empresas que por sus mismas características se obligan a una evaluación permanente de sus actividades como manera de protección de los recursos, mecanismo para el conocimiento de sus actividades y mejoramiento continuo. Para el caso del presente trabajo, “Desarrollo de un aplicativo web para la evaluación de desempeño 90º en la organización sistemas de gestión humana S.A.S. – SIGH S.A.S. de la ciudad de envigado”, se propone un aplicativo o forma a través de un programa tecnológico como una manera de medir, evaluar e influir en los atributos esta organización, en sus comportamientos y resultados referidos al trabajo, al desempeño de los cargos y a describir una manera de medir la productividad y proponer mejoras en su rendimiento hacia el futuro. La orientación del trabajo, para la evaluación del desempeño, no busca ser un fin en sí mismo sino que se propone la implementación de un aplicativo web para mejorar los resultados de los recursos humanos con que cuenta esta empresa, a través de un sistema practico, rápido y eficiente como el GOESM.

Comunicaciones IP basadas en ASTERISK

Cardona Ríos, Juan Camilo | 2015

Implementación de un sistema tipo ERP para la gestión contable y humana

Ibarra Arenas, Jorge Eliecer | 2015