Identificación de los factores de riesgo psicosociales, para determinar medidas de prevención de altos niveles de distrés, en los operadores del Call Center de la ESE HSVP –C

Cuesta Salas, Frendy Iveth | 2015

En el presente trabajo se plantea un instrumento aplicativo para identificar los diferentes riesgos psicosociales, particularmente el Distrés (estrés Negativo) a los que están expuestos los operadores del Call Center de la ESE HSVP –C. Se referencian síntomas estrechamente relacionados al estrés como la fatiga mental y las afecciones físicas (Somatizaciones) que esta manifiesta, al igual que la repercusión que tiene en el comportamiento del trabajador como en su clima laboral. Finalmente se implementa un plan de promoción y prevención basado en la creación de una revista didáctica que permita la gimnasia mental, la descarga de tensión, la relajación mediante técnicas y ejercicios, así como información de utilidad acerca del estrés, sus síntomas y consecuencias. En su estructura, el presente trabajo está compuesto principalmente por la caracterización de la empresa, la situación problemática de esta, a su vez en el diseño metodológico en donde se describe el tipo de estudio que utilizamos, incluye un marco legal y conceptual, además de los resultados obtenidos en la investigación para finalmente encontrar anexos como tablas e imágenes que complementarán la información descrita anteriormente.

Influencia de los esquemas maladaptativos tempranos en el proceso de adaptación en 16 pacientes entre los 27 y 53 años diagnosticados con VIH en una fundación de la ciudad de Medellín

Guarín López, Anlly Liesel | 2015

Este trabajo se realiza bajo el tipo de correlación, ya que se realiza una asociación entre esquemas maladaptativos tempranos y el proceso de adaptación en 16 personas con un diagnóstico de VIH/SIDA; para determinar la relación existente entre ambas; a fin de extraer particularidades significativas que contribuyan al conocimiento de la comunidad en general.

Implementación de programas para la prevención del agotamiento y el estrés laboral y promoción de la salud en los empleados de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cootradepartamentales en la ciudad de Medellín en el primer periodo del año 2016

Gutiérrez Ibargüen, Diana Marcela | 2016

En este trabajo se plantean actividades encaminados a la promoción de la salud integral y la prevención de las enfermedades laborales como el agotamiento y el estrés laboral, basándose en los riesgos identificados dentro de la organización, obtenidos por medio de encuestas y de observación directa. La cooperativa de ahorro y crédito Cootradepartamentales, es una empresa donde es necesario hacer planes preventivos, puesto que los riesgos que se identifican son de un nivel leve de gravedad. En el contenido del presente trabajo se encuentran diversas secciones que llevan al lector a conocer un poco más sobre las enfermedades de tipo laboral, como lo son la agotamiento y la estrés laboral, cuáles son sus posibles causas y consecuencias, cuáles son las medidas más óptimos para generar una adecuada protección del trabajador por parte del empleador dentro de dicha empresa. Se expone la situación problemática, diagnostico contextual, objetivos, justificación, población beneficiada, aspectos metodológicos y procedimentales, marco legal, marco teórico, resultados, conclusiones y recomendaciones.

Descripción del perfil motivacional de los trabajadores del área administrativa de la empresa de Transporte OLT

Restrepo López, Juan Sebastián | 2016

El presente trabajo elaboró un análisis de los perfiles motivacionales en los trabajadores del área administrativa de la empresa OLT Transportes, los cuales pueden influir en la eficacia, eficiencia y cumplimiento de objetivos de la organización.

Remodelación y evaluación de perfiles de cargo teniendo en cuenta el PHVA para la E.S.E Hospital San Vicente De Paúl municipio de Caldas Antioquia segundo semestre del año 2016

Florez Velez, Diana Maria | 2016

El rediseño y evaluación de los manuales de perfiles de cargo de la E.S.E HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL CALDAS ANTIOQUIA, surge porque el hospital cuenta con un formato de perfiles de cargo muy complejo para los empleados, por eso se ve la necesidad de restructurar y hacer un nuevo formato para que el personal del hospital tengan claras las funciones claras y los conocimientos básicos para realizar sus actividades correspondientes en su trabajo y que los nuevos empleados que ingresen cuenten con el formato y así logren un mayor desempeño.

Identificación de factores de riesgo psicosocial que inciden en los empleados de Aire Net

Rueda Montoya, Diana Patricia | 2016

Representaciones de las figuras de apego en 8 niños de 8 y 9 años de edad de la Institución Educativa José Antonio Galán de La Estrella – Antioquia, durante el II semestre de 2016

Isaza Henao, Melisa | 2016

Este estudio busca describir las representaciones de 8 niños de 8 y 9 años de edad de la IE José Antonio Galán a la luz de la teoría del apego e Jhon Bowlby y el psicoanálisis de las relaciones objetales, retomando las teorías de Margareth Mahler y Ana Freud y la aplicación del Test Proyectivo Pata Negra de Louis Corman.

Percepción de cuatro jóvenes residentes del municipio de San Roque Antioquia sobre el vínculo afectivo establecido con los cuidadores en relación al consumo de sustancias psicoactivas

Rúa Garzón, María Trinidad | 2016

La investigación se realizó en el municipio de San Roque Antioquia a cuatro jóvenes consumidores de SPA, permitiendo conocer una realidad y problemática social que se presenta actualmente, en la cual se profundiza intentando encontrar elementos importantes para comprender y determinar cuáles son los diversos factores que influyen en la vida de éstos y por consiguiente, el tipo de vínculo que establecieron con sus cuidadores. Además, que ésta investigación sirva de aporte y motivación a otras investigaciones venideras, para una mejor intervención ante esta problemática que ha venido en aumento en los últimos años en el municipio.

Factores de estrés ocupacional en los empleados de la IPS de la Fundación Universitaria María Cano en el segundo semestre del año 2016

Córdoba Palacios, Lina María | 2016

En este trabajo se realizó una investigación encaminada a la identificación del estrés laboral, basándose en los riesgos que podrían existir dentro de la IPS, obtenidos por medio de la prueba Nowack. La IPS de la Fundación Universitaria María Cano, es una entidad donde se recomienda realizar estudios de riesgos psicosocial con el fin de beneficiar la salud física y mental de los empleados, permitiendo evaluar aquellas condiciones que pueden afectar a los mismos, puesto que, aunque no se encuentra niveles altos de estrés, hay niveles bajos a los cuales se les debe dar atención primaria. En el contenido del presente trabajo se encuentran diversas secciones que llevan al lector a conocer un poco más acerca del estrés laboral y cuáles son sus posibles causas y consecuencias. Así pues, se expone la situación problemática, diagnostico contextual, objetivos, justificación, población beneficiada, aspectos metodológicos y procedimentales, marco legal, marco teórico, resultados, conclusiones y recomendaciones.

Aplicación del modelo Atenea en cumplimiento a la normatividad de calidad en accidentes laborales en Salud Trec S.A.S 2016

Henao Londoño, Laura Marcela | 2016

Este estudio surgió de la necesidad de intervenir los accidentes e incidentes labores en la empresa Salud Trec S.A.S, velando por la salud integral de sus colaboradores y generando herramientas que permitan la investigación de los sucedido para generar actividades de prevención, control y manejo en todas las instancias de la organización. Este estudio se realizó teniendo en cuenta los accidentes que han sucedido para aplicar el modelo Atenea como medio de investigación e intervención de la accidentalidad, implementando la estrategia de citación de las personas involucradas en el accidente para generar un plan de mejora.

Aportes de la visión de sufrimiento desde la perspectiva de Sigmund Freud y Viktor Frankl a los retos actuales del campo psique: una revisión bibliográfica

Rendón Arango, Santiago | 2016

El estudio surgió con base en el conocimiento de los autores de los orígenes y componentes de la psicología a nivel académico y de la experiencia en su práctica clínica, en donde se pudieron percibir síntomas en común de la humanidad, tanto en un pasado como en la cultura de hoy día, cuestionándose así por la razón del sufrimiento que acompaña a cada ser y que posibilidad existe para con esta sensación. Por lo que se pretendió hacer un análisis de la bibliografía existente en cuanto al término sufrimiento se refiere, escogiendo dos grandes personajes de la historia pioneros en el trabajo con esta sensación, S. Freud y V. Frankl. Ya que el psicoanálisis surgió gracias a la indagación que Freud hizo del sufrimiento padecido por aquellas histéricas de su época y la Logoterapia surgió gracias a la transformación que logró Frankl de su vida después de padecer en carne propia el sufrimiento de los campos de concentración de su época. Para ello se crearon fichas bibliográficas, las cuales fueron comparadas y analizadas con el fin de comprender tales hipótesis en relación con la actualidad, cuan frecuente es la problemática y que posibles técnicas y procesos pueden ser viables para abordarla.

Aplicación de la prueba Nowack para medir los diferentes perfiles de estrés laboral en los empleados del área administrativa de la empresa Clave Estratégica S.A en el I semestre del año 2016

Jiménez Alzate, Dana Lizeth | 2016

El proyecto se lleva a cabo con el fin de evaluar si las condiciones laborales en la empresa clave estratégica S.A., son desencadenantes de estrés en los colaboradores de la misma. Dicha medición y evaluación se ejecutarán a través de la aplicación de la prueba psicotécnica Nowack (Stress Profile).

Caracterización del acoso psicológico laboral en trabajadores de la empresa ARTEIKO’S S.A.S.; Medellín, 2016

Córdoba Chaverra, Liseth | 2016

El capítulo 1 expone en el planteamiento del problema, e inicia con la denominación del presente trabajo: “Caracterización del acoso psicológico laboral en trabajadores de la empresa ARTEIKO´S S.A.S; Medellín, 2016”; se continúa con la descripción general del problema donde se describe el origen de acoso psicológico laboral, se pasa a la justificación donde se sustenta el fenómeno desde las evidencias científicas reportadas en la literatura hasta la descripción de las consecuencias de estar expuesto al acoso psicológico laboral, como por ejemplo la capacidad de provocar daños físicos y psicológicos desde el interior de la empresa. De ahí la importancia de contar con instrumentos y herramientas que le permita a la empresa medir el acoso psicológico de una manera fehaciente y así construir con resultados fidedignos una política de prevención. El capítulo 2, representa el Marco Metodológico, construido a partir de la validación académica de información en la etapa de la búsqueda bibliográfica, la revisión y aplicación del instrumento (el inventario de Violencia y Acoso Psicológico en el trabajo (IVAPT – PANDO)) y la profundización teórica. Se muestra como a partir de un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y de diseño transversal, el trabajo investigativo fue orientado hacia la observación directa del fenómeno a estudiar, junto con el análisis de la realidad y de las unidades que participaron en la presente investigación. El capítulo 3, exhibe el Marco Referencial, donde se reúnen los diferentes marcos que permiten una apreciación amplia aunque contextualizada del escenario donde se desarrolla el proyecto de investigación. Estos son: Marco Histórico, Teórico, Conceptual y Legal. El capítulo 4, expone el análisis de resultados y por consiguiente la discusión de los mismo de acuerdo a los resultados del instrumento que se aplicó en la empresa ARTEIKO´S S.A.S. en el primer semestre de 2016; se finaliza presentando las conclusiones y recomendaciones de acuerdo a los hallazgos y análisis realizados dentro del presente trabajo de investigación.

Estrategias de afrontamiento de pacientes con discapacidad funcional de movimiento causadas por enfermedades osteomusculares y neuromusculares que acuden al servicio de fisioterapia en la IPS Fundación Universitaria María Cano del municipio de Medellín en el 2016

Quitián Chila, José Deiby | 2016

El objetivo de este estudio es describir las estrategias de afrontamiento de pacientes con discapacidad funcional de movimiento causadas por enfermedades osteomusculares y neuromusculares, que acuden al servicio de fisioterapia en la IPS Fundación Universitaria María Cano en el 2016. Para ello se planea evaluar los diferentes modos de afrontamiento o Coping de dichos pacientes, con la aplicación del instrumento de evaluación: Escala de Estrategias de Coping- Modificada (EEC-M) y su posterior análisis. Lo anterior, con el fin de plantear estrategias de intervención, para la atención de dichos pacientes a nivel psicológico. En la misma vía, busca sensibilizar y fundamentar la necesidad de evaluación de dichos constructos para la efectividad terapéutica. Este proyecto surge a partir de la necesidad de articular los servicios de fisioterapia y psicología de la IPS Fundación Universitaria María Cano, bajo una mirada de efectividad terapéutica. Conocer las estrategias de afrontamiento, permite dirigir la mirada a la constitución integral del ser humano, en función de su capacidad de asumir la realidad de una condición de discapacidad funcional de movimiento. Está claro que la condición psíquica, es un factor influyente en la recuperación física.

Evaluación de selección en relación a los perfiles ocupacionales y descripción de cargos en el área administrativa de La Cooperativa Multiactiva de Transporte Colectivo Nororiental "Transconor"

López Vallejo, Aracelly | 2016

El presente estudio surge por la necesidad de evaluar el proceso de selección en relación a los perfiles ocupacionales y descripción de cargos en el área administrativa de la Cooperativa Multiactiva de Transporte Colectivo Nororiental “Transconor”, con el fin de brindar sugerencias y alternativas para generar un proceso de selección de calidad, mediante la identificación de competencias y habilidades que debe poseer la persona para desempeñarse adecuadamente en el cargo para el cual fue contratado, contribuyendo con el cumplimiento de metas y objetivos de la organización; de igual manera también se busca generar un proceso de selección más analítico y crítico y menos operativo, donde el psicólogo haga la diferencia y le agregue valor a su profesión como ente fundamental en la selección del personal y por ende en la credibilidad que le brinda a una organización respecto a la calidad y eficiencia del recurso humano que selecciona. Por lo anterior se busca ofrecer herramientas y estrategias que permitan a la Cooperativa Multiactiva de Transporte Colectivo Nororiental “Transconor” un cambio significativo en la manera como se selecciona un candidato para ocupar determinados puestos de trabajo, teniendo en cuenta las capacidades y habilidades del mismo, y de igual manera, favoreciendo al aumento de la productividad, desarrollo y crecimiento de la organización, y por supuesto enfocando esas características en las competencias del ser, el saber y el hacer del candidato las cuales son fundamentales en la adecuada ejecución de la labor asignada.

Impactos percibidos por las empresas cliente de la Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Comfenalco Antioquia a través de la aplicación de selección por competencias

Salazar Echavarría, Claudia Marcela | 2016

La selección de personal por competencias es un tema reciente que se da a partir de la búsqueda de mejorar las estrategias que se dan en las organizaciones para buscar su personal. La Agencia de Colocación de empleo Comfenalco no ha sido ajena a estos cambios y al uso de estas nuevas tendencias, por eso se trata de identificar las percepciones de los clientes de la Agencia en relación a la aplicación del modelo de selección por competencias que realiza. Con un tipo de investigación Cualitativa y un diseño Fenomenológico, se logró observar la receptividad por parte de las empresas hacia el cambio del proceso de selección por competencias. Dentro de los beneficios manifestados a través de las entrevistas realizadas, se puede señalar que perciben dentro de la selección, la escogencia de personal más indicado para cada puesto de trabajo, aumento del conocimiento del personal en el tema de competencias, y la percepción positiva que tienen las empresas sobre las buenas prácticas en la selección de personal por competencias; consideran que el cambio lleva a las empresas a decisiones más asertivas en cuanto a la selección del personal.

Aspectos motivacionales presentes en la adherencia a la práctica deportiva de los competidores acuáticos de la selección Antioquia de natación, carreras de discapacidad física, en el II semestre del 2015

Céspedes Henao, Jessica | 2016

Es un estudio de tipo fenomenológico, ya que a partir de este se obtendrán resultados objetivos y verídicos, además se podrá tener conocimiento acerca de los aspectos motivacionales presentes en la adherencia de dicha práctica, se analizara la información resultante de las entrevistas respecto a las categorías establecidas en la teoría de los motivos sociales y se generaran conclusiones acerca de los aspectos motivacionales que se encuentran presentes en la adherencia deportiva de esta población. Esto fundamentara las bases para entender cuáles son las reacciones, sentimientos y experiencias de los deportistas acuáticos.

El circo social como herramienta de resignificación subjetiva de situaciones traumáticas en una adolescente de la ciudad de Medellín vinculada a la Corporación Circo Momo

Álvarez Pérez, Natalia Andrea | 2016

El estudio surge a raíz del interés de indagar cómo el Circo Social podría ser una herramienta de resignificación subjetiva de situaciones traumáticas, por tanto, se tomó como muestra a una adolescente de la ciudad de Medellín que actualmente está vinculada a la Corporación Circo Momo. A partir de esta investigación se puede evidenciar cómo la sujeto objeto de estudio ha logrado esclarecer hacia dónde la conduce su deseo gracias a las actividades realizar en esta institución; al igual, esta joven ha ido otorgando un lugar especial en su psiquismo a las personas pertenecientes a la corporación; sin embargo, cabe aclarar aquí que Circo Momo es simplemente el espacio protector, que le permite ser en toda su esencia, para lograr así llevar a cabo diferentes manifestaciones relacionadas al arte, disciplina tan arraigada en esta persona. Se puede decir, que el Circo Social le ha brindado a esta sujeto la oportunidad de reelaborar sus experiencias traumáticas, reconociendo que no puede cambiar su realidad, pero si la manera de leer algunas realidades como reconocerse como una persona valiosa, lo cual a su vez, le ha permitido actuar con mayor determinación, verbalizar los límites frente al otro (decir NO), sentir mayor confianza en sí misma, conocer cómo relacionarse con su familia y con el otro.

Identificar los factores psicosociales que pueden afectar a los empleados de la Clínica Promta Sede El Poblado de la ciudad de Medellín durante el primer semestre del 2016

Martinez Cordoba, Jazmin Johana | 2016

Se realiza el proyecto con el fin de identificar los riesgos psicosociales que afectan a la población trabajadora de la Clínica PROMTA sede poblado.

Elaboración de los perfiles ocupacionales y descripción de cargos de la empresa Mecpro S.A.S durante el segundo semestre del año 2016

Serna Vélez, Julieth Tatiana | 2016

El presente trabajo surge de la necesidad de crear los perfiles ocupaciones y la descripción de cargos para la empresa MECPRO INGENIEROS S.A.S dado que no tenían elaborado dicho formato, situación que generaba dificultad a la hora de cumplir con las diversas funciones por la falta de claridad en los aspectos específicos de cada cargo.