Análisis de clima organizacional de la cooperativa de crédito y ahorro Comfamigos Sede Edificio Comedal Medellín

Ojeda Alonso, Fabián | 2019

Las cooperativas privadas y públicas de ahorro y crédito; prestan un servicio social y financiero a todos sus asociados, es lo que las diferencia de las entidades Bancarias, como entidades son las que en definitiva deben valorar este servicio y como se ofrece, es fundamental brindar un espacio óptimo para obtener un clima organizacional adecuado para la empresa, con el fin que; cada uno de sus empleados se sientan bien, y motivados como consecuencia de los programas que se desarrollarán para mejorar el ambiente laboral y se pueda ver reflejado en los índices de resultados, productividad e interacción con el servicio de cara al exterior y que está estipulado en la misión de la entidad, de esta manera garantizar que haya un ambiente de confianza, amigabilidad y calidez con sus clientes externos e internos, por lo tanto una buena atención desde la amabilidad del servicio y la puntualidad en el mismo generará una buena experiencia. Esta es una investigación de índole descriptiva, con un enfoque cualitativo donde las técnicas que se emplearon fueron encuestas y observación, la cual se realizaron de manera intencional en la Cooperativa de crédito y ahorro Comfamigos sede edificio COMEDAL Medellín. Se realizó la encuesta a 24 empleados en los meses de abril y mayo del presente año, con el fin de analizar el clima organizacional, se generaron varios resultados, conclusiones y recomendaciones, como plan de mejoras a ciertos vacíos o inconsistencias y lograr optimizar el clima organizacional. Se centró la investigación en esta Cooperativa de ahorro y crédito, debido que las investigaciones, siempre se han basado en organizaciones más grandes, desconociendo cómo funcionan las pymes o estas empresas pequeñas del sector solidario, por lo tanto es una incógnita el manejo, como interactúa el personal y como es su clima organizacional, gracias a este artículo se logró tener como foco de investigación la Cooperativa de ahorro y crédito Comfamigos; una entidad con casi 45 años en el sector solidario y con una prestación de servicio que llega aproximadamente a los 5.200 asociados, de esta manera obtener resultados y generar conocimiento y consciencia de la importancia del clima laboral tanto a nivel macro como a nivel micro, se deja un precedente para futuras investigaciones.

Automatización de 4 instrumentos de comportamiento organizacional

Aristizabal Vásquez, Doris Solanlly | 2019

Transformación de la cultura organizacional como ventaja competitiva para la IPS Fundación Universitaria Maria Cano en el mercado

Pérez Arango, Claudia Alexandra | 2019

La cultura organizacional es un aspecto que adquiere cada vez mayor relevancia, ya que se ve influenciada por los continuos cambios del ambiente o el personal en misión; por tal motivo se convierte en un foco que las empresas buscan fortalecer con el fin de integrar a su capital humano y crear lazos duraderos. En esta oportunidad se pretende identificar cómo puede convertirse en una ventaja competitiva para la IPS de la Fundación Universitaria Maria Cano. En primera instancia se identificó el contexto en el que se desarrolla, a través de encuestas realizadas al personal de la IPS, entrevistas con actores relevantes en el proceso de mejoramiento de la cultura organizacional y estudios referentes a la cultura organizacional en el sector salud; a partir de allí se identifican aspectos relevantes que pueden transformar ese ambiente organizacional en una ventaja competitiva para la entidad. Como conclusión luego de aplicar las herramientas de investigación, se lograron identificar aspectos tales como: relaciones interpersonales, compañerismo, comunicación efectiva e incentivos como referentes a abordar con el fin de fortalecer la cultura organizacional al interior de la IPS y transformarla en ventaja competitiva; todo a través del plan formulado de bienestar institucional.

Análisis de las tendencias investigativas en estudiantes universitarios

Castaño Usme, Deisy Sirley | 2019

Actualmente las universidades se enfrentan a fenómenos adyacentes a la generación de conocimiento, tales como, los desarrollos empresariales, transferencia de conocimiento, desarrollo de proyectos de emprendimiento e intraemprendimiento, que hacen que los retos a la hora de elegir un proyecto de grado sean mayores las opciones y por ende las dudas. Así mismo, las tendencias investigativas que enmarcan la vida y visibilidad de la investigación, los elementos nuevos y emergentes en materia de generación de nuevo conocimiento, son aspectos en los que se debe tener claridad institucional, para poder lograr investigaciones de impacto, con reconocimiento en el medio y que sea útiles al quehacer de las profesiones, de las organizaciones y de la vida, de cara a las necesidades de la sociedad actual y en el reconocimiento de las diferentes formas de vida (humanas y no humanas) para la gestión adecuada de los recursos. En este orden de ideas, el presente artículo, da cuenta de la tendencia que -en materia de investigación- tienen los estudiantes de la Fundación Universitaria María Cano, categorizado por las variables de generación de nuevo conocimiento, desarrollo tecnológico y de innovación, emprendimiento e intraemprendimiento, durante los últimos 5 años, soportado en las teorías de la cienciometría, bibliometría y la vigilancia tecnológica. Desde la perspectiva metodológica el artículo es de categoría mixta, con enfoque descriptivo explicativo. La herramienta de sistematización de información fue la ficha de diario de campo y la población objeto de estudio fueron los trabajos de grado de los estudiantes de la FUMC presentados para optar el título de contador o de administrador, teniendo en cuenta la observación, a partir del año 1997.

Características de las practicas en gestón del talento humano en TCC

Achury Marín, Flor Yeraldin | 2019

TCC es una empresa que se caracteriza por su calidad humana, que brinda tranquilidad, confianza a sus clientes a través de soluciones logísticas innovadoras en la cadena de abastecimiento. El principal objetivo es identificar las prácticas en gestión del talento humano a través de políticas, normas y requerimientos en el manejo de esta área. Se realizó una investigación directamente en la empresa en el área de gestión del talento humano, que permitió llegar a resultados necesarios para poder identificar los diferentes procesos, prácticas y como es su respectivo manejo. Se confirmó que la empresa maneja un manual de funciones, políticas y procedimientos; brinda beneficios a sus colaboradores como la oportunidad de ascender, incentivos educativos y oportunidades para el beneficio de sus familias. La empresa día a día fortalece sus políticas y normas para aumentar la productividad, la motivación y seguir siendo una de las empresas líderes en sector logístico.

Algunas reflexiones sobre el uno de indicadores para la gestión organizacional en instituciones de educación superior

Macías Jiménez, Manuela | 2019

El panorama mundial ha venido cambiando. Estamos en una era de globalización en la que cada día es más importante la innovación y en ese sentido, las Instituciones de Educación Superior (IES), deben generar un plus diferenciador que les permita aumentar sus ventajas competitivas. Para ello, deben definir indicadores que les permitan evaluar su desempeño en sus diferentes actividades misionales y utilizarlos para la toma de decisiones estratégicas en un escenario en el que el conocimiento y la experiencia se convierten en un activo valioso. En la actualidad, para las IES, la acreditación de alta calidad es un factor indispensable, diferenciador y competitivo; por ello, deben adoptar modelos de medición de la gestión, que les permita realizar seguimiento y evaluación de sus resultados frente a los objetivos, iniciativas, metas y actividades propuestas en los planes de desarrollo y planes de acción y de esta manera, realizar una gestión estratégica con un enfoque de mejora continua, aprovechando así las oportunidades del entorno y los recursos que se tienen disponibles. En este sentido, los indicadores juegan un papel fundamental, dado que representan una fuente primaria de medición para los diferentes niveles de la estructura organizacional de las IES. Estos indicadores son utilizados, entre otras, para proveer información de alertas tempranas, evaluar el desempeño, la eficacia, la eficiencia del recurso humano, la satisfacción de los clientes, el impacto social de las diferentes acciones tomadas al interior de ellas; convirtiéndose finalmente, en instrumentos de control y de rendición de cuentas que permiten orientar a la organización a un modelo de seguimiento y mejoramiento continuo, basado en la toma de decisiones a partir de datos y hechos concretos.

Innovación aplicada según balanced scorecard

Cadavid Carmona, Verónica | 2019

Panamá pacifico y su desarrollo económico

Echavarría Torres, Arnidis | 2020

El presente artículo está inspirado en la visita (Misión Académica y Empresarial), realizada el pasado mes de septiembre al país de Panamá, nos enfocamos en su desarrollo económico, teniendo como principal referente de dicha economía el servicio con un 78%, a su vez el 75% de las exportaciones, también son servicios por la operación del canal de Panamá. Durante la visita identificamos tres grandes “empresas” las cuales aportan en la economía, estas son: Panamá Pacifico, Canal de Panamá y Zona Libre; de estos tres vamos a realizar una descripción más profunda de PANAMA PACIFICO, con una metodología de investigación cuantitativa, atreves de información obtenida en la visita y consulta en los diferentes medios como páginas webs y revista. El proyecto en desarrollo de Panamá Pacifico está a cargo de una empresa extranjera, quien ganó la licitación, aunque tiene la posibilidad de prorrogar el tiempo estipulado, queremos conocer cómo va la ejecución del mismo, y el impacto que tiene para el país. Este Documento es el resultado de la Pasantía Internacional como trabajo de grado Misión académica y empresarial Panamá Innovación y nuevos negocios.

Productora, comercializadora y distribuidora de zumo de limón "INSTANT CITRUS"

Betancur Osorio, Melisa | 2020