Transformación de la cultura organizacional como ventaja competitiv para la IPS Fundación Universitaria Maria Cano en el mercado

Abstract

La cultura organizacional es un aspecto que adquiere cada vez mayor relevancia, ya que se ve influenciada por los continuos cambios del ambiente o el personal en misión; por tal motivo se convierte en un foco que las empresas buscan fortalecer con el fin de integrar a su capital humano y crear lazos duraderos. En esta oportunidad se pretende identificar cómo puede convertirse en una ventaja competitiva para la IPS de la Fundación Universitaria Maria Cano. En primera instancia se identificó el contexto en el que se desarrolla, a través de encuestas realizadas al personal de la IPS, entrevistas con actores relevantes en el proceso de mejoramiento de la cultura organizacional y estudios referentes a la cultura organizacional en el sector salud; a partir de allí se identifican aspectos relevantes que pueden transformar ese ambiente organizacional en una ventaja competitiva para la entidad. Como conclusión luego de aplicar las herramientas de investigación, se lograron identificar aspectos tales como: relaciones interpersonales, compañerismo, comunicación efectiva e incentivos como referentes a abordar con el fin de fortalecer la cultura organizacional al interior de la IPS y transformarla en ventaja competitiva; todo a través del plan formulado de bienestar institucional.

Organizational culture is an aspect that acquires greater and greater relevance, since it is influenced by the continuous changes of the environment or the personnel in mission; For this reason, it becomes a focus that companies seek to strengthen in order to integrate their human capital and create lasting ties. This time it is intended to identify how it can become a competitive advantage for the IPS of the Maria Cano University Foundation. In the first instance, the context in which it develops, through surveys conducted to the IPS staff, interviews with relevant actors in the process of improvement of the organizational culture and studies concerning the organizational culture in the health sector were developed; From there, relevant aspects that can transform this organizational environment into a competitive advantage for the entity are identified. As a conclusion after applying the research tools, aspects such as: interpersonal relationships, fellowship, effective communication and incentives were identified as references to address in order to strengthen the organizational culture within the IPS and transform it into a competitive advantage; all through the formulated institutional welfare plan.