Capacidad de los líderes en la gestión del estrés en las pequeñas y medianas empresas del sector servicios del municipio de Rionegro

Abstract

En el presente artículo, se tiene por objeto determinar la capacidad de los líderes en la gestión del estrés en las pequeñas y medianas empresas del sector servicios del municipio de Rionegro; para el desarrollo de este objetivo, se señalan las situaciones de estrés en la población trabajadora perteneciente a las pymes de dicho sector; de igual manera, se describen las características, comportamientos y competencias de un líder para la gestión del estrés; y se valoran las acciones que pueden implementarse para una adecuada gestión del estrés. Resulta relevante para el presente proyecto de investigación reflexionar sobre el efecto que los comportamientos del líder tienen en el bienestar laboral y organizacional a nivel individual y colectivo, haciendo especial énfasis en el estrés laboral, en la medida en que abre espacios para que a futuro se puedan diseñar e implementar estrategias de intervención que propicien en los directivos la adquisición de comportamientos de liderazgo que contribuyan a una gestión eficaz del estrés en los colaboradores.

In this article, the objective is to determine the capacity of leaders in stress management in small and medium enterprises in the services sector of the municipality of Rionegro; For the development of this objective, the stress situations in the working population belonging to SMEs in this sector are indicated; Similarly, the characteristics, behaviors and competencies of a leader for stress management are described; And assess the actions that can be implemented for adequate management of stress. It is relevant for the present research project to reflect on the effect that the behaviors of the leader have on the work and organizational well-being at individual and collective level, with special emphasis on work stress, as it opens spaces for the future to be Can design and implement intervention strategies that encourage managers to acquire leadership behaviors that contribute to effective stress management in employees