Fortalecimiento del sistema de información de la dirección sistemas de indicadores

Tapiero Flórez, Sindy Dislay | 2015

Técnico soporte campo imac en la empresa ALLUS GLOBLAL BPO CENTER

Sánchez Rovira, Harold | 2015

Técnico soporte campo IMAC (Implementación, Movimiento, Actualización, Cambio) es una parte del grupo de soporte técnico establecido por una organización para construir un modelo representativo del servicio técnico por lo general la organización tiene un gran número de computadoras. Técnico soporte campo IMAC lo opera en la mayoría de los casos un grupo de técnicos a quienes algunas veces se les llama analista del help desk o técnico de soporte.

Panamá pacifico y su desarrollo económico

Echavarría Torres, Arnidis | 2020

El presente artículo está inspirado en la visita (Misión Académica y Empresarial), realizada el pasado mes de septiembre al país de Panamá, nos enfocamos en su desarrollo económico, teniendo como principal referente de dicha economía el servicio con un 78%, a su vez el 75% de las exportaciones, también son servicios por la operación del canal de Panamá. Durante la visita identificamos tres grandes “empresas” las cuales aportan en la economía, estas son: Panamá Pacifico, Canal de Panamá y Zona Libre; de estos tres vamos a realizar una descripción más profunda de PANAMA PACIFICO, con una metodología de investigación cuantitativa, atreves de información obtenida en la visita y consulta en los diferentes medios como páginas webs y revista. El proyecto en desarrollo de Panamá Pacifico está a cargo de una empresa extranjera, quien ganó la licitación, aunque tiene la posibilidad de prorrogar el tiempo estipulado, queremos conocer cómo va la ejecución del mismo, y el impacto que tiene para el país. Este Documento es el resultado de la Pasantía Internacional como trabajo de grado Misión académica y empresarial Panamá Innovación y nuevos negocios.

Práctica empresarial en la fiscalía (inventarios)

Mosquera Palacios, Jhon James | 2015

Informe final de práctica académica

López González, Jorge | 2015

Modelo de gobierno de un sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI), para CONALCREDITOS LTDA

Martínez Centeno, Eduard Jair | 2015

CONALCREDITOS Ltda., es una empresa dedicada a la gestión y normalización de cartera, para entidades financieras, por lo cual está sujeto a una regulación exigente en seguridad de la información y manejo de datos personales. En CONALCREDITOS Ltda. no existe un rol especializado y designado exclusivamente para apoyar la gestión de seguridad de TI, porque aún no se ha adoptado un estándar de gobierno o de gestión de seguridad de la información de forma descentralizada de los demás procesos, generando situaciones problemáticas, al dificultar la labor de entender los requerimientos legales de seguridad o requerimientos de los clientes corporativos, conllevando a sanciones y resultados cuestionados por parte de éstos; de ahí la necesidad de realizar un proceso de inicio que tenga como objetivo diseñar, implementar y mantener un sistema de gestión de seguridad de la información. Este debe centrarse en los marcos de trabajos conocidos, desarrollados y maduros y estar apoyados con la normativa ISO 27000 o las buenas prácticas de ITIL, para garantizar los cumplimientos de las exigencias en seguridad de la información a alto nivel, bajo la normativa legal vigente.

Desarrollo de un aplicativo web para el control de tareas asignadas de los funcionarios de la empresa RISKS & PROTECTION LTDA

Turizo Rovira, Juan Manuel | 2015

En este artículo se describe una técnica para el desarrollo de una aplicación web para el control y manejo de tareas asignadas a los funcionarios en tiempo real. Se define y establece la arquitectura de software que permite el desarrollo de la aplicación web, las etapas de análisis, el funcionamiento de la tecnología a utilizar, así como el diseño, desarrollo e implementación de la aplicación. Finalmente, se describen los logros obtenidos con el desarrollo de la aplicación web para la compañía afectada. En el seguimiento del desarrollo del sistema de información se utilizó el modelo de análisis y diseño estructurado. En este artículo se encuentran varios aspectos que toman como eje principal la ingeniería de software. El entorno de desarrollo en que trabajo el proyecto fue PHP como lenguaje de programación, valiéndose de un buen lenguaje para crear interfaces graficas como es HTML y usando una base de datos creada y administrada con el sistema de gestión de bases de datos MYSQL.

Productora, comercializadora y distribuidora de zumo de limón "INSTANT CITRUS"

Betancur Osorio, Melisa | 2020

Análisis y diseño de una estrategia de respaldo activo – activo en los centros de cómputo

Restrepo Suárez, Esteban Alejandro | 2015

El presente artículo tiene como objetivo analizar la estrategia de respaldo de la compañía en los dos centros de cómputo y a partir de los estándares internacionales, la capacidad de la empresa y criticidad de la información diseñar una nueva estrategia que permita mitigar riesgos en caso de ocurrencia de algún evento que afecte la funcionalidad del proceso en ambos centros de cómputo en el respaldo de la información de las plataformas que soportan el negocio. Inicialmente se identifica la necesidad de la empresa y el contexto del proceso de respaldos en el presente y con relación a la competencia y las tendencias tecnológicas, se realiza investigación de los marcos de referencia y buenas prácticas (Cobit, Itil, BCM, ISO 22301, BCP) y recomendaciones de proveedores expertos para tener una base en cuanto a la continuidad de la operación de este proceso y también se tiene en cuenta la reducción de probabilidades de que ocurriese un evento desastroso que afecte la continuidad de las operaciones en cuanto a respaldos de información vital para la compañía y en caso de ocurrir tener un plan de recuperación sin causas grandes impactos. Una vez analizada la actualidad en los procesos de respaldos y continuidad se realiza un diseño de la plataforma para que esta funcione de manera independiente sin importar la ubicación, es decir el centro de cómputo principal será completamente independiente del centro de cómputo alterno en cuanto al proceso de respaldos, este último se entiende que se encuentra en una ubicación geográfica diferente para actuar de contingencia ante cualquier evento desastroso que afecte la funcionalidad de las aplicaciones o plataformas que soportan el normal funcionamiento de la compañía.

Planeación de procesos de gestión de seguridad de la información bajo la norma ISO/IEC 27001 en el área de infraestructura de la empresa Serviclinic

Clavijo Urrea, Eliana María | 2015

En el área de recursos físicos se tiene implementado los controles básicos que mantienen una barrera sostenible en la seguridad de la información. Debido a los avances que día a día tienen las TI se hace necesario que las empresas se impongan mayores retos ante los posibles fraudes, espionajes, vandalismo o desastres naturales que ponen en riesgo el activo de la empresa. A partir de esto, se ha logrado evidenciar la vulnerabilidad en el manejo de sus procesos sobre la seguridad de la información, debido a que estos son gestionados de una manera no estandarizada y debidamente probada. En los procesos actuales no se hace una evaluación del riesgo que mitiguen las futuras amenazas que se puedan presentar en situaciones diferentes, donde se analicen las probabilidades de ocurrencias no positivas y donde sea calculado el impacto potencial que cada proceso puede impactar en la organización. Es importante aclarar que la empresa nombrada en este trabajo como Serviclinic existe como empresa legalmente constituida y se ha modificado su nombre en la investigación por motivos de confidencialidad.

Proyecto actualizaciones centralizadas GSC WSUS SERVER

Rivera Cano, Johnny Alejandro | 2015

Centro de Atención de Incidencias (CETI)

Marín Correa, María Camila | 2015

Análisis y diseño de un sistema de seguridad de la información para usuarios registrados del instituto de deportes y recreación de la estrella INDERE

Cañas Acevedo, Mónica Lucia | 2015

La falta de conciencia en la seguridad de los datos es un problema presente en cualquier empresa o institución, es realmente difícil proteger toda la información que por su característica es pública. Por lo tanto, se debe precisar cuáles son los activos a proteger, que información se va a clasificar, que datos van a ser públicos, que información es sensible o privada, quienes pueden y tienen acceso para acceder a dicha información, pero también se debe de cuestionar ¿Quién es el responsable de definir qué información es privada o delicada?, ¿Quién define sus accesos? y ¿Quién es el dueño realmente de los datos? Concientizar sobre la Seguridad de la Información, la cual debe incluir un plan de capacitación extenso, acompañado de una campaña de difusión sobre la importancia de la Seguridad de la Información del instituto INDERE, generar una cultura informática en todos los usuarios dirigida a identificar los “activos” con el mismo valor, definir responsabilidades de todos los usuarios pertenecientes a la organización, analizar y establecer procedimientos y controles en todos los niveles que involucren riesgos a la Seguridad de la Información. Para el caso del Instituto de Recreación y Deportes INDERE, la necesidad de proteger la información es uno de sus principales procesos, ya que la Seguridad de la Información de sus usuarios es de gran importancia para el instituto, la cual deb estar guardada correctamente, para evitar que dicha información se pierda o caiga en manos indebidas y así garantizar que se logren los objetivos del negocio. De acuerdo al análisis que se realizó, se tomaran en cuenta los aspectos más importantes de la norma ISO/IEC 27001:2005, a partir de los cuales se buscará poder desarrollar cada una de las etapas del diseño de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, para que pueda ser empleado por el instituto, lo cual permitirá que ésta cumpla con las normas de regulación vigentes en lo que respecta a la Seguridad de la Información.

Servicios de VOIP en la empresa Aress corredores de seguros S.A en la Ciudad de Medellín

Agudelo López, Sorayda Amparo | 2015

La globalización ha obligado a las empresas a implementar diversos procesos de mejora a nivel tecnológico, para estar a la vanguardia en innovación de productos y servicios mejorando con ello la calidad y la agilidad de las compañías, y así lograr un nivel de competitividad y sostenibilidad a través del tiempo en el mercado; la comunicación en las empresas es de gran importancia para el éxito organizacional por esta razón se implementan nuevas tecnologías que permiten mejorar estos procesos de comunicación, la Voz IP se ha convertido en una importante alternativa de la telefonía tradicional no solo por sus bajos costos si no por la variedad de servicios y ventajas de comunicación que esta ofrece. La empresa Aress Corredores de Seguros S.A, dentro de sus procesos internos decide implementar la tecnología de voz IP como una medida de optimización de transferencia de la información, los servicios que esta tecnología ofrece pueden ser potencializados de una manera óptima que permitan disponer de los mayores beneficios, y por lo tanto se vean reflejadas las ventajas dentro de la organización. La propuesta es implementar y optimizar los servicios que la tecnología ofrece, mediante la implementación de un software de comunicación licenciado llamado Axón, este software está diseñado para manejar las llamadas en una empresa, lo que permite un sistema de VoIP escalable basado en PBX instalado en cualquier PC. AXON funciona como un switch de teléfono con todas las características, conectado a líneas de teléfono y extensiones.

Análisis del proceso de valoración del talento humano en la empresa CONSORCIO SETI

Agudelo Guapacha, Jairo | 2015

La gestión por competencias es uno de los conceptos más importantes en la administración moderna de los recursos humanos, que a su vez contempla el proceso de valoración del talento humano, el objetivo de la valoración del talento humano es generar oportunidades de crecimiento para el empleado, potencializar sus cualidades o definir su contribución a la organización, esta investigación se hizo para analizar el estado de dicho proceso en esta empresa y definir las estrategias necesarias para implementarlo o corregir los posibles vacíos existentes. El estudio revela que algunas empresas aún no consideran que este tipo de procesos y por consiguiente su capital humano sean lo suficientemente importantes para lograr sus objetivos institucionales.

Propuesta metodológica para la implementación de un sistema de gestión de seguridad de la información en el centro colombo americano de Medellín en sus procesos de misión crítica de TIC’S

Rúa Pulgarín, Catalina | 2015

Los últimos años se han caracterizado por el crecimiento exponencial de nuevas herramientas tecnológicas que han traído consigo la multiplicación de los riesgos, por lo que las empresas se han dado a la tarea de adoptar metodologías que garanticen la disponibilidad, integridad y la confidencialidad de la información. [1] El Centro Colombo Americano de Medellín no ha sido ajeno a esta tendencia, y al analizar sus características actuales se evidencia la pertinencia de implementar un SGSI (Sistema de Gestión de Seguridad de la Información) en los procesos de misión crítica TIC´s que le permita optimizar sus procesos diarios, ser más competitivo en el mercado y proteger la información que administra.

Trabajo practica validación de la experiencia profesional

Clavijo Urrea, Eliana María | 2015

Transferencia del conocimiento para el almacenamiento y centralización de información de dispositivos móviles

Palacios Perea, Deissy Astrith | 2015

Práctica empresarial AKITA Motos S.A.

Roa Mosquera, Lorena | 2015

Práctica FI-FUMC-2015

Arenas Concha, Juan Darío | 2015