Browsing by Author "Buriticá Marín, Edward David"
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Evaluación de la calidad de la prestación del servicio de fisioterapia basado en el modelo gerencial Kaisen en la Fundación Asodisvalle de la ciudad de Cali, 01-2014
Castro Mejía, Estefanía; Charupi Moncada, Nataly; Ruiz Viveros, Nayibe (Fundación Universitaria María CanoFacultad de Ciencias de la SaludCali, 2014)El modelo gerencial KAISEN es un modelo que se adapta fácilmente a la fundación ASODISVALLE, porque permite realizar un diagnóstico interno/externo más profundo, además, las personas que acceden al servicio pueden brindar ... -
Evaluación de la percepción del cliente interno frente a la calidad de los servicios de salud ofertados por la Clínica de la Rodilla y el Hombro de la ciudad de Santiago de Cali en el periodo 2014-01
García Bustamante, Lizeth; Soto Vargas, Tatiana (Fundación Universitaria María CanoFacultad de Ciencias de la SaludCali, 2014)Introducción: Realizar la evaluación de la percepción de los clientes internos frente a la calidad de los servicios de salud, permite detectar condiciones que interfieran con el proceso, utilizando herramientas que contemplan ... -
Nivel de satisfacción de los usuarios sobre la calidad de los servicios que oferta la Fundación Hogar de los Abuelos Oasis, Santiago de Cali. 2014
Realpe Aguirre, Katherine (Fundación Universitaria María CanoFacultad de Ciencias de la SaludCali, 2014)El presente trabajo describe la evaluación del nivel de satisfacción de los adultos mayores residentes en un hogar geriátrico de la ciudad de Cali, en el año 2014. Estudio descriptivo, transversal, el cual contó con la ... -
Plan de marketing estratégico para la prescripción del ejercicio en escolares de la comuna 2 del municipio de Palmira con el periodo 01-2014
Getial Ayala, Meital; López Rosero, Anyeli; Mendoza Sánchez, Madeleyne (Fundación Universitaria María CanoFacultad de Ciencias de la SaludCali, 2014)En el presente artículo, se realiza un plan de marketing estratégico para la prescripción del ejercicio en escolares. El Método empleado es de tipo inductivo, con un enfoque cuantitativo; es un estudio de tipo descriptivo ...