Factores psicosociales y consecuencias en los colaboradores del sector de la salud

Abstract

Dadas las consecuencias negativas en la productividad, clima organizacional, salud y relaciones interpersonales entre los colaboradores, las empresas están cada vez más interesadas en identificar las causas, prevenirlas y controlarlas. Se pretende establecer las consecuencias de los conflictos laborales, como riesgos psicosociales, en los colaboradores, así como en las empresas y terceros, para lo cual se realiza una aproximación a las definiciones y clasificaciones básicas, mayormente influenciadas desde la psicología; para después analizar el impacto en grupos que históricamente se encuentran discriminados laboralmente, finalizando con algunas recomendaciones.

Given the negative consequences on productivity, organizational climate, health and interpersonal relationships among employees, companies are increasingly interested in identifying the causes, preventing and controlling them. It is intended to establish the consequences of labor conflicts, such as psychosocial risks, in employees, as well as in companies and third parties, for which an approach to the basic definitions and classifications, mostly influenced by psychology; then analyze the impact on groups that historically are discriminated against at work, ending with some recommendations.