Evaluación sobre mobbing en la empresa Arteiko´s S.A.S de la ciudad de Medellín, durante 2015

Abstract

El capítulo I consiste en el planteamiento del problema, e inicia con la denominación del presente trabajo: “Evaluación sobre Mobbing en la Empresa Arteiko´s S.A.S. de la ciudad de Medellín, durante 2015”; se continúa con la descripción general del problema donde se expone el origen del Mobbing, se pasa a la justificación donde se sustenta principalmente el visibilizar el fenómeno del Mobbing al interior de las empresas; así mismo, por medio de prácticas que desde la psicología organizacional y otras ciencias, permitan disminuir o controlar su impacto, concientizar a los miembros de una empresa o corporación sobre el manejo preventivo del Mobbing. El capítulo II, expone el Marco Metodológico, construido a partir de la recolección de información en la etapa del rastreo bibliográfico, la revisión del instrumento a aplicar y la profundización teórica. El enfoque utilizado es mixto; el componente investigativo se centró en la observación directa del fenómeno a estudiar y el análisis de la realidad y las personas que allí participan. El capítulo III, expone el Marco Referencial, donde se reúnen los diferentes marcos que permiten una apreciación amplia y a su vez específica del escenario donde se desarrolla el proyecto de investigación, los cuales son: Marco Contextual, Histórico, Conceptual, Legal y teórico. El capítulo IV, expone el análisis de la información recopilada como la discusión de los resultados de la Escala de violencia en el trabajo (Mobbing) realizada a los empleados de la empresa ARTEIKO´S S.A.S., en el año 2015; Se finaliza presentando las conclusiones y recomendaciones a las que se llegó con el presente trabajo de investigación.