Clima laboral en la Institución Educativa La Sierra de la ciudad de Medellín

Peña Galarcio, Liseth Lorena | 2017

Hablar de clima laboral u organizacional hace referencia a las relaciones interpersonales que se sostienen dentro de una empresa, y la forma en que estas son manejadas aportan ese valor agregado diferencial a la organización, las cuales permiten fortalecer los vínculos entre empleados – directivos y el nivel de productividad en su área de trabajo, atributando de esta forma éxitos en dicha entidad. Dentro de una organización se está propenso a sufrir un riesgo psicosocial, y dentro de esas consecuencias se puede llegar a padecer de estrés laboral, el cual se puede originar desde una alta carga laboral y mental, ausencia de reciprocidad y otros diferentes factores que conllevan a la afectación de una comunicación no asertiva que termina perturbando directamente el clima laboral en la organización y la salud mental de los empleados.

El conflicto y la comunicación organizacional en las relaciones interpersonales en el área de aseo en Everfit Indulana

Chica García, Elízabeth | 2004

Diagnóstico del conflicto laboral en la Institución Educativa La Milagrosa de la ciudad de Medellín

Valencia Moreno, Juan Aristides | 2017

El presente trabajo corresponde a la realización de un diagnóstico del conflicto laboral al interior de la Institución Educativa la Milagrosa de la ciudad de Medellín, se realizó en primera instancia realizando una observación directa y la aplicación de una encuesta al personal de directivos y docentes de la institución. El trabajo se encuentra dividido en diversas sesiones en las cuales se van brindando orientación al lector sobre la necesidad de crear dicha área dentro de la institución, inicialmente consta de un título, una descripción de la problemática, objetivos tanto general como específicos, un marco legal el cual hace referencia a normatividad vigente en Colombia en relación a la medición laboral, unas teorías a manera de ensayo que se sustentan en el marco teórico, el proceso metodológico, resultados y por ultimo las conclusiones, recomendaciones y anexos.

“Diseño de un plan de capacitación, en relaciones interpersonales asertivas para los empleados de la empresa Mil Hilos S.A en la ciudad de Medellín durante el segundo semestre del 2013”

Suarez Duque, Lisa Maria | 2013

Diseño de la estructura organizacional del centro de rehabilitación acuática para niños con discapacidad de la ciudad de Neiva durante el 2017-2018

Perdomo Gómez, Ángela María | 2017

Este artículo recoge los fundamentos teóricos de los diferentes autores los cuales aportan ideas y bases científicas acerca de la importancia que tiene el diseño de la estructura organizacional en las empresas, y todo lo que las pueden beneficiar como lo es con la implementación de los organigramas. Aunque algunas empresas no consideran importante implementación de la estructura organizacional para otras lo es porque refieren que ayudan a él orden de la empresa y así no presentar dificultades y discusiones entre empleados. Se realiza un estudio descriptivo donde por medio de una encuesta se les pregunta a los empleados del centro de rehabilitación acuática si consideran importante la implementación de la estructura organizacional, a la cual la mayoría contestaron que si ya que esta les informa que puesto le corresponde a cada persona en dicha empresa y el nivel jerárquico al que pertenecen. De igual manera la importancia que tiene la matriz DOFA en la empresa para evaluar Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.

Diseño del departamento de gestión humana en la empresa Speed Solution de la ciudad de Medellín

Betancur Quintero, Carolina | 2010

Diseño y desarrollo del sistema de gestión por competencias en confecciones Lonmar LTDA

Londoño Marin, Steven | 2012

Estrategias para la implementación de la cultura organizacional en la empresa Bellanita de Transportes y Tax y Col S.A. del municipio de Bello, durante el primer semestre del 2010

Montoya Suarez, Duber Mary | 2010

Estructura organizacional de fisioterapia Neiva S.A.

Henríquez Mosquera, Sandra Milena | 2009

El estructurar una empresa en este caso la empresa FISIOTERAPIA DE NEIVA S.A; vincula en su inscripción como entidad de la salud la posibilidad de llegar a prestar un servicio que satisfaga las necesidades de las personas que lo requieran, pero también es cierto que la entidad debe estar bien organizada y debe desarrollar su estructura, para funcionar como lo pretenden sus directivos, la empresa se debe organizar y estructurar bajo parámetros más precisos y concretos que le permitan ser considerada una empresa de verdad. Con el presente trabajo de aplicación pretendemos lograr un alineamiento estratégico del personal con la misión y metas de la empresa, lo cual implica que los empleados sean capaz de traducir y llevar a la práctica la misión institucional. Para esto se requiere compartir los objetivos y metas de la empresa y comprender las expectativas que la dirección tiene de sus miembros.

Evaluación de la percepción del cliente interno frente a la calidad de los servicios de salud ofertados por la Clínica de la Rodilla y el Hombro de la ciudad de Santiago de Cali en el periodo 2014-01

García Bustamante, Lizeth | 2014

Introducción: Realizar la evaluación de la percepción de los clientes internos frente a la calidad de los servicios de salud, permite detectar condiciones que interfieran con el proceso, utilizando herramientas que contemplan los aspectos más importantes que permitan efectuar monitoreo permanente. Metodología: Estudio transversal y descriptivo en 12 clientes internos de la Clínica. Se aplicó una encuesta de 13 ítems, permitiendo evaluar los aspectos relacionados con la organización y funcionamiento de la misma. Resultados: La población encuestada considera que hay algunas inconformidades referentes a: Los cargos no competen con la labor; y la comunicación entre funcionarios no es oportuna. Conclusión: Toda institución debe preocuparse por mantener establecido un programa de auditoría para medir los servicios de salud que presta, ya que esto ayudará a evidenciar no conformidades; considerando que la calidad la define el cliente externo de acuerdo al servicio que se brinda, dando peso al plan de mejoramiento propuesto.

Evaluación y seguimiento al proceso de selección de personal en Vise Limitada de Medellín

Chamorro Chanchi, Paola Nayerine | 2005

Factores críticos de la comunicación que se presentan en el área operativa de Top Marketing

Mosquera Rivas, Shirlent Sirley | 2004

Factores de riesgo psicosocial intralaboral en la empresa SAC Sistemas de Aire Comprimido LTDA. Del municipio de Bello, Antioquia.

Atehortua Ortiz, Stefania | 2012

Guía practica para la elaboración de un análisis de puesto e implementación de un manual de funciones dirigido al departamento de ventas de la Agencia de Viajes Aeromedellín L’alianxa

González Garcés, Claudia Milena | 2005

Implementación de las 5S Japonesas en la empresa SUPLA en el área de gestión humana, durante el segundo semestre del año 2013

García Vásquez, Ana María | 2013

Implementación del servicio de fisioterapia en el Hospital departamental San Antonio de Padua de la Plata-Huila

Ramírez Coqueco, Adriana del Pilar | 2012

El presente artículo pretende lograr la reorientación estratégica del Hospital Departamental San Antonio de Padua del municipio de la Plata, con la implementación del servicio de fisioterapia para esta organización, teniendo en cuenta que según el diagnóstico realizado a la misma es necesario su implementación, teniendo en cuenta que el segmento poblacional que requiere del servicio es muy amplia por encontrarse en una zona de alta vulnerabilidad y estos servicios son demandado de forma constante. La ausencia de estos servicios ha causado malestar e incomodidad en el Hospital, puesto que los pacientes deben desplazarse a otras localidades en busca de atención en materia de fisioterapia, incrementándose los costos para la atención de cada uno de los casos.

Influencia de las tres principales creencias religiosas católica, cristiana y evangélica en las organizaciones empresariales

Torres Allin, Ana Yenci | 2006

Posibilidad de asumir un modelo de grupo autodirigido para el talento humano de Kornferry International Colombia

Lopera Eusse, Catalina | 2006

Proceso de desvinculación asistida, empresa enlace operativo – Compuredes Operación Suramericana Medellín

García, María Catalina | 2012

Programa de entrenamiento de autocontrol de los empleados de atención al cliente de EPS Sura- almacentro

Echeverri Ramirez, Alejandra | 2018

El PROGRAMA DE ENTRENAMENTO DE AUOCONTROL PARA LOS EMPLEADOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE EPS SURA-ALMACENTRO. Fue diseñado para mejorar la calidad del servicio al cliente que se ofrece en esta entidad, así podemos generar mayor satisfacción para los usuarios de la EPS y seguir siendo reconocida como una de las mejores entidades de salud que tiene el país.