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Como influye la interacción comunicativa en la eficiencia del servicio al público en el centro de atención integral a la comunidad del audiológico de la Fundación Universitaria María Cano
Henao Chaverra, Lina; Obregón Moreno, Karin (Fundación Universitaria María CanoFacultad de Ciencias de la SaludMedellín, 2004)