TY - THES TI - Diseño del proceso de análisis, selección y contratación de Outsourcing tecnológico en mantenimiento de equipos y data center en la Corporación Universitaria Minuto de Dios y Fundación Universitaria Autónoma de las Américas AU - Lopera Bedoya, Diana Catalina AU - Orozco Mejía, Jose Luis AU - Piedrahita Atehortua, Wilber Alexis AB - La necesidad de ser competitivos obliga a las Instituciones de Educación Superior a buscar distintas alternativas como lo es el OUTSOURCING y además a tener conocimiento en los procesos de contratación de servicios tecnológicos por ésta modalidad. Estas instituciones deben comprender que el Outsourcing en los procesos tecnológicos les permite enfocarse en su actividad central, esto mejorará notablemente la imagen corporativa, impactando positivamente a la comunidad beneficiada. Sin embargo, las Instituciones deben poseer guías o modelos de contratación que les permita ser eficientes y de ésta manera, evitar falencias que vayan en contra de sus objetivos estratégicos y financieros, además de poner en vano el sentido de evitar que las Instituciones se distraigan en actividades que les dejan poca o ninguna ganancia. Esta necesidad fue la base para diseñar un modelo guía para el proceso de análisis, selección y contratación de outsourcing tecnológico en mantenimiento de equipos y data center. DA - 2009 KW - Outsourcing KW - Tecnología KW - Centro de Datos KW - Mesa de Ayuda PB - Fundación Universitaria María Cano UR - https://dspace-fumc.metabuscador.org/handle/fumc/1911 ER -