@TECHREPORT{Muñ_Pla_2017, author = "Muñoz Vélez, Ana María - Pizarro Restrepo, Marlly Andrea", title = "Plan de comunicación interna para Energía y Potencia S.A.S en la ciudad de Medellín", abstract = "Energía y Potencia en la actualidad cuenta con diferentes mecanismos para que la comunicación fluya desde la gerencia hasta el personal operativo pero no cuenta con estrategias que permitan que a la gerencia llegue la información que provienen del personal de planta. La falta de acompañamiento al personal operativo de esta empresa, ha generado que el área administrativa o altos cargos no estén enterados de las inconformidades o inquietudes que tienen, debido a que les da miedo no saber manejar la información y decir palabras que no son adecuadas para expresarse en los determinados cargos. Para realizar un adecuado análisis de esta situación se requiere Diseñar el Plan de Comunicación para la empresa ENERGÍA & POTENCIA S.A.S en la ciudad de Medellín, fundamentado en establecer una serie de pautas, que involucren al personal operativo en la trasmisión de la información, para que ésta se convierta en una herramienta de apoyo, a la gestión humana y, también a una mejor y competitiva organización.", year = 2017, institution = "Repositorio Fundación Universitaria María Cano", url = "https://dspace-fumc.metabuscador.org/handle/fumc/2017", }