@TECHREPORT{Vél_Pru_2013,
author = "Vélez Rivera, Yojan Orlando - Valencia Valencia, Salomón Alonso",
title = "Prueba piloto para la administración, gestión y monitoreo de los telecentros de la Alcaldía de Medellín",
year = 2013,
institution = "Repositorio Fundación Universitaria María Cano",
url = "https://dspace-fumc.metabuscador.org/handle/fumc/1769",
}